外出旅游变购物 新马泰旅游购物被骗1.6万

    2010年11月8日-18日在唐山康辉旅行社报名去新马泰，康辉旅行社未经我们同意转到北京神舟国际旅行社（签合同的时候只叫我们在同意转团处签名，却未写上是那一家旅行社，之前我们报名参加，是北京捷达旅行社，服务很不错，我们和康辉说还想要捷达旅行社）。现在投诉2点。

    1:旅游局明文规定，出境游购物点不能超过旅游天数一半，在康辉旅行社提供的行程单上，有很多类似"毒蛇研究中心""皮革中心"等景点，去之后才发现实为购物景点。回国后列数了一下购物景点，严重超过国家规定。行程为10天，购物景点却为12个。这也和我们购买到假货有直接关系，如果不去那么多的旅游景点，我们可能没有机会买到假货。

    2:康辉旅行社不负责任，带旅客去不正规购物景点。中国领队伙同营业员一起欺骗我们买下合成祖母绿坠子、戒指各一个。总共1万6千人民币。当时他们说合成祖母绿是把天然祖母绿提取杂质加工而成，很有保存价值。说戒指、坠子和送的项链都是18K铂金。而回国后我们咨询了专业人士，说其实不是，合成祖母绿价值低廉，其原理就是在合成祖母绿成长过程中的环境人工模拟。根本不是售货员所说把天然的杂质提取。我们做了检测证书，坠子的金属是银镍合金，戒指是9K金，链子是铜镀银。完全不值钱，而且含重金属，无法佩戴。与当时承诺的18K金相差甚远，我们要求退货，遭到两家旅行社拒绝。当我们问道把100块钱的东西1万多卖给我们，算不算欺骗的时候。北京神舟国际旅行社负责人毕大城说："你不能说骗你们。你可以不买的。我卖给你一个东西，我说10万，你觉得只值2000,你可以不买"（此话有录音），我们觉得旅行社和新加坡导游有欺诈嫌疑。