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2011年10月13日,普通餐厅员工也能亲临2012年伦敦奥运会,并与世界各地优秀运动员亲密接触?这不是飘渺的梦想,这是麦当劳中国给10位在餐厅不同岗位表现出色的普通员工的铮铮承诺! 经过层层选拔和激烈角逐,十位来自全国各地的麦当劳员工在2011年麦当劳中国全明星大赛中,凭借其在点膳、接待员等各个岗位的卓越表现脱颖而出,将代表麦当劳中国前往伦敦,与其他2000名来自麦当劳英国和其 麦当劳(中国)有限公司副总裁兼北区总经理曹文宝表示:“此次决出的10位明星员工是麦当劳在一线各个服务岗位上的全国佼佼者,他们是我们的骄傲!我很高兴其中有3位优秀的明星员工来自北区麦当劳市场,他们分别是北京王府井餐厅的员工胡文杰、沈阳泛华得来速餐厅的接待员扬帆和沈阳浑南东路得来速餐厅的训练员李露。一年一度的全明星大赛是麦当劳提升员工技能、选拔人才、优化服务的特色平台之一。同时,它也是麦当劳一直以来在人才理念方面践行承诺的有力注脚:我们不仅帮助员工实现职业理想,也致力于丰富员工人生体验,助力他们实现个人的人生梦想!” 作为极富特色的员工激励项目之一,麦当劳全明星大赛始于1997年,旨在激励员工严格遵循麦当劳品质、服务、清洁和物超所值的经营理念,掌握精湛的技能,发挥自己最大的潜能,为光临麦当劳的顾客提供最佳用餐体验。同时,通过这一平台,许多顶尖的年轻员工实现了服务雅典奥运会、都灵冬奥会和北京奥运会的人生梦想,并为更好的职业发展打下了坚实的基础。 背景信息 麦当劳员工激励机制 作为全球五百强企业和前十大最有价值的品牌,麦当劳一直以来都是众多年轻人启航职业梦想的起点。“只有员工感到快乐,才能向顾客传递快乐”一直是麦当劳在人才管理上坚持的理念。因此,麦当劳通过独有的雇员价值定位,为员工带来开心工作、快乐成长的独特体验,并通过各种认可和奖励项目激励并保留人才。除了对每一个员工的目标激励计划外,麦当劳拥有一系列特色的激励项目:比如,仅全球1%的杰出表现者可获得的每年一度的“总裁奖”,以及两年一度的全国餐厅经理年会。在麦当劳,餐厅管理人员(营运督导)可与公司高层同样前往美国,参加麦当劳全球年会,而优秀的餐厅员工更可以通过内部全明星大赛,获得前往奥运会服务的机会。 麦当劳全新人才理念 2011年,麦当劳(中国)有限公司推出了全新人才理念——“麦当劳,我的另一个另一半。我就喜欢!”,宣布将持续加大人才招募和培养的力度,为年轻人创造更佳的就业机会,提供更丰富的职业发展可能,以及更专业的职业培训支持。自2007年至今,麦当劳在中国已荣获包括“怡安翰威特2011年中国最佳雇主奖”、“怡安翰威特2011年亚太地区最佳雇主奖”在内的13项最佳雇主奖项。 关于麦当劳 麦当劳是世界零售食品服务业的领先者,在全球超过110个国家和地区拥有超过33,000家餐厅,平均每天在全球服务6400万消费者。麦当劳于1990年在深圳开设了中国大陆第一家餐厅,到目前为止开店总数超过1,300家,拥有员工超过70,000名。 |
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