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青岛长途站加强对乘客的关爱服务 飞机场强化安检 部分旅客需脱鞋解腰带 记者从青岛机场了解到,“十一”期间,青岛机场预计运输架次2100架次,旅客吞吐量27万人次,货邮吞吐量2000吨。为了做好节日期间的运输工作,自9月26日起,机场全面展开节前安全大检查,加强货检力度,在不能判明货物的性质,无法鉴别是否属于危险品的情况下,采取不收运、不放行的办法,防止出现不安全 服务方面,节日期间机场将增设流动岗,杜绝办理乘机手续排长队现象,使95%的旅客等候时间不超过14分钟,处理好晚到旅客的安置,必要时陪送旅客直至登机口。对老弱病残孕幼等特殊旅客实行“一条龙”特色服务,对无人陪伴儿童开通“爱心电话”,提供接送和全程监管服务,及时广播登机口变更、航班延误或取消、提醒未登机旅客尽快登机等特殊信息,确保公共区域广播覆盖率为100%。 汽车站全线高峰 省内外14座城市一票难求 记者从汽车总站了解到,“十一”黄金周最大的特点就是全线高峰,客流相对比较集中的线路省内包括济南、烟台、威海、日照、枣庄、临沂、滨州、东营,省外则以国内中心城市为主,包括北京、上海、无锡、南京、太原、西安等城市,10月1日当天这些地方的客票都已销售一空,车站已经开始销售加班车票。 除此之外,一些流水线路如胶州、胶南、平度、莱西、诸城也会在9月30日下午及10月1日上午迎来客流高峰。 据了解,国庆节期间交运集团将举办“国庆回馈活动”,10月1日、2日两天早7:00—8:00,下午12:00—13:00对在汽车东站发车的莱西、平度、即墨(全部直达,中途不停)三条区间流水线路购票可享受8折优惠。 青岛汽车东站(深圳路163号)还推出了电话订票业务,市民足不出户就可以在家订到长途车票,订票电话:88910011。一次性订购五张以上长途客票的崂山区乘客,车站还可提供上门送票服务。如果市民需要托运大宗货物或行李,可致电该站小件快递中心服务电话:88916558。 此外,青岛汽车总站为了方便前往烟台的旅客转乘客轮,在服务台开设了船票代售窗口,出售烟台港、同三港前往大连港的客票,每天五班,时间分别为9:00、12:30、20:30、22:00、22:10,有需要的旅客前往青岛长途汽车站服务台咨询或购买。 火车站提前售票 多渠道销售24小时不停歇 据青岛火车站相关人士介绍,今年国庆节客流高峰将从9月28日开始至10月7日结束,共计10天。期间,青岛火车站预计发送旅客36万人,日均3.6万人,同比增长13%,客流最高日预计出现在10月1日,发送量将达到4.3万人。 据了解,节日直通客流主要以北京、上海、西安、兰州、西宁、太原、九江、南昌、汉口、郑州、呼和浩特、包头等方向为主,省内客流主要集中在潍坊、淄博、济南、泰山、兖州、烟台、菏泽等方向。 火车站售票部门提前进入节日运输应战状态,24小时不间断售票。推行窗口售票、代售点售票、自动售票机售票、网上售票等多种方式,为旅客购票提供多种选择。据了解,自9月30日起,全国铁路所有动车组列车(C、D、G字头)将全部实现互联网售票,网址。 节日期间,青岛火车站互联网站()将及时发布各类服务信息,及时解答网民旅客提出的各类问题。 自9月23日起,青岛火车站问询电话由原来的95105175改为12306,车站值班站长24小时服务电话为15153200809。 |