临沂市公安局交通警察支队河东大队是负责临沂市河东区和临沂经济开发区道路交通安全管理的专门机关，组建于1995年2月，辖区3条国道、2条省道、9条区乡道路、16条乡村道路、38条纵49条横城市道路，各类公路总里程1476公里;拥有机动车18万余台、机动车驾驶人14万多名，交通管理任务十分繁重。现有在编干警79名、临时人员152人，下设14个内设单位。在省级文明城市创建工作中，紧紧围绕“事故少、秩序好、群众满意”的工作目标，以“规范执法四六七、服务发展再提速”为主线，倡“三平三清三说”工作法，实行24小时勤务制度、加快执法规范化建设，推进科技强警、科技考警，深化道路交通秩序综合整治，推动了交通管理工作上水平、上台阶。 一、以“四六七”为载体，实行政治教育常态化，加强队伍建设工作。开展规范执法四六七活动，即“四个一学习活动”：在不耽误开门接待群众、不影响路面高峰岗的情况下，民警轮流每天上讲台，学一个容易读错的字，学一句名言警句，背诵一条法律法规，讲一个案例，激发了民警的学习热情，搭建了民警相互交流和学习的平台，提高了民警的文化素质、心理素质、法律素养和演讲能力。在此基础上，确立了弘扬伟大的沂蒙精神、学习实践科学发展观、建设开拓创新的班子、带出规范执法的队伍、创造路畅民安的环境、书写人民满意的答卷“六个工作目标”;倡导节约一滴水、一度电、一升油、一克墨、一张纸、一粒米、一分钱的“七个一节约理念”。日常工作中，先后举办了两届“十佳警嫂”评选活动、召开“警民恳谈会”、面对面答复人大议案、政协提案、举行“转业、退伍军人迎‘八一’座谈会”、开展“警营开放日”等一系列活动加强队伍建设。2010年大队、大队内部单位及个人共获得区级以上表彰奖励40项，队伍建设取得可喜成绩。 二、以执行“三平三清三说”执法方式为载体，推进执法工作人性化。执法过程中大队倡导平和语气、平等人格、平稳方式、讲清违法事实、讲清违法后果、讲清处罚依据、说明事理、说透法理、说通情理的“三平三清三说”执法方式。在此基础上，大队推进人性化执法，先后取消城区固定交通手势指挥岗，增大管控范围;实行弹性工作制，将民警每天8小时工作时间合理搭配到全天24小时工作时段，增加管控时段;在侦破交通肇事逃逸案件中，以人为本，不断完善快速反应机制和应急预案，2010年先后破获了“7.5”、“9.11”、“10.28”、“11.6”“12.25”等恶性交通肇事逃逸案，其中“10.28”工程车逃逸案社会影响大、破案困难、侦破过程艰难曲折，受到社会各界的广泛关注。通过规范执法，推进人性化执法，执法水平不断提高。 三、以创满意为切入点，实现窗口服务透明化，最大程度地便民利民。车辆管理实行零距离、一站式等服务措施，流动车管服务进乡、入村，简化办事程序，服务上门。违法处理实行周六、日及节假日正常办公的弹性工作制，全市首开POS一体刷卡机，对持有银联卡的交通违法驾驶员不出大厅就能缴纳罚款，对当事人没有银联卡的情况，专门配备了3个银联备用服务卡，消除了当事人到银行交不上罚款的烦恼。事故处理推行公安、卫生、法院、司法四位一体模式，维护肇事各方当事人的合法权益。服务发展经济方面，开辟“绿色通道”，为运送鲜活农产品车辆、外商投资车辆、旧村改造车辆、规模以上企业车辆提供优质服务。同时，开展了“企业服务年”“效能提升年”“大走访开门评警”活动，通过发放警民联系卡、定期走访、为企业排忧解难等活动，优化发展环境，实现窗口服务透明化。 四、以包保责任制为抓手，实现勤务模式现代化,全力维护道路交通安全。进一步完善了路段承包责任制，深化大队领导包“片”、中队领导包“线”、民警包“段”的路段承包责任制，将警力尽量向城外、向农村边远地带延伸，向国道、省道聚集，在路面管理中坚持走科技强警之路，投入资金36万元为一线执勤中队配置了笔记本电脑，配齐了对讲机、录音笔、数码相机、现场执法记录仪(俗称数码鹰)等执法设备，提高了执法的科技化和信息化水平;投资8万元，购置对讲机20部，放开对讲机权限设置，对在路面管理中发出的指令实现一呼百应，对肇事逃逸案件、突发道路安全事件、道路交通保卫等快速反映、快速处置。同时，大队根据季节特点开展各类交通违法行为专项集中整治行动，严厉打击各类交通违法行为，酒后驾驶、无牌无证、假牌假证、拖拉机、低速载货汽车违法载人等严重交通违法行为明显减少，悬挂非法定标志车辆，横冲直撞的问题得到根治。道路交通环境的有效净化，预防和减少了各类道路交通事故的发生，交通事故起数、死亡人数、受伤人数、经济损失均比往年同期有了不同程度的下降，维护了道路交通安全。 鉴于大队在队伍建设、规范执法、便民服务、交通安全等方面的突出成绩，2010年被山东省精神文明建设委员会评为省级文明单位。 |