小饭店送饮料不开发票 税务：没发票可拒付款

　　在饭店就餐后，消费者向饭店索要发票，本来是消费者一项合法权利。然而，记者在采访中发现，不少青岛消费者就餐后经常索要不到发票，还有的饭店想尽各种办法不给消费者开发票。对此，税务部门表示，饭店如果拒开发票，消费者有权利拒绝付款。

　　饭店费尽心机不开发票

　　近日，记者先后来到多家餐馆就餐，发现很多小饭店采用抹掉零头、送饮料或者小物件等办法取代发票。

　　“发票用完了，我给你一瓶饮料可以吗？”在中山路一家餐馆，当有顾客结账后索要发票时，该餐馆老板娘立刻笑眯眯地说。在记者吃饭的半个多小时内，有2位市民在结完账索要发票时都被老板娘用一瓶饮料给搪塞掉了。“每次你的发票都用完了，是不是从来都没有发票啊。”一名索要发票未果的顾客不满地说。

　　无独有偶。在台东八路上的一家餐馆内，收款台前摆满了手机链、签字笔、小玩具和饮料。当一名顾客到收银台结账后，索要发票也遭到变相拒绝。“如果您不开发票，桌子上的玩具和饮料就可以随便挑一个。”收银员说。而当这名顾客坚持要开发票时，这名收银员说：“您如果不需要发票报销的话，还是拿个饮料或玩具更实用。”在收银员的“劝导”下，该顾客拿着一个手机链离开了餐馆。有一位顾客在付款后坚持索要当天的发票，收银员最后找来老板将就餐费用的零头抹掉，顾客才满意地离开。

　　不少消费者不主动索要发票

　　记者在采访中发现，在饭店想尽各种办法不开发票的同时，消费者索要发票的积极性也不高。

　　记者先后采访多家小饭店发现，只有少部分消费者在吃完饭后选择索要发票，很大一部分人都是付完饭费就直接走人。记者从一家小店的老板那里听到了这样一种说法：“我们这种小店，一顿饭最贵也就百八十元，很少有顾客要求开发票，所以我们也没有准备太多。”该老板表示，即便是有顾客索要发票，在饭店收银员的各种小恩小惠的引诱下，大多选择妥协。

　　市民刘涛说，每次去小店吃一顿饭花费不过百八十元，基本上没有主动要发票的习惯，有时候想起来问问发票的事，不少饭店的服务员都会说没有。市民杨松则表示，感觉要发票不是什么大事，有的店家表示没有发票就不会再索要。

　　记者发现，当消费者索要发票遭到拒绝之后，大多选择向饭店妥协，最终造成了饭店拒开发票的 “气焰”越来越嚣张，使得消费者索要发票越来越难。

　　不开发票可现场举报

　　饭店拒开发票的情况并非个例。根据市地税部门的统计，仅今年8月份就接到百余起投诉，并且还呈现出不断递增的趋势。

　　据介绍，地税部门接到的问题反映主要分为以下几种类型：第一种类型为饭店拿着各种简单的收据代替发票，谎称和发票同样有效；第二种类型为饭店以“没有发票、过两天来拿”为由，间接拒绝开发票；第三种类型为以 “赠品”“优惠”“折扣”抵开发票；第四种类型为饭店购买假发票冒充真发票；第五种类型为饭店拿出往年开具的发票，并非消费者当天就餐现场开具的发票；第六种情况则是明明是在甲饭店就餐，甲饭店却给消费者乙饭店的发票。

　　地税部门工作人员表示，如果饭店拒绝开发票，消费者可以现场拨打 12366进行举报，税务部门会派出工作人员到现场进行处理；如果消费者已离开现场，消费者可保留当日消费菜单等一些有效证据，拨打12366进行投诉，维护自己的合法权利。(本报记者 贾臻)