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胶南市交通运输局开展客运市场专项整治活动

来源:胶南宣传部 2011-09-14 10:28:33

    为确保交通运输安全,维护客运秩序,自9月份开始,市交通运输部门开展为期3个月的客运市场专项整治活动,切实保障人民群众的合法权益。

    一是加强整治力量。成立整治客运市场秩序工作领导小组,抽调精干人员,配备密拍摄像机、摄像头盔、录音笔等取证设备,集中人力、物力、财力,确保整治工作实效。

    二是突出整治重点。采取定点蹲守与流动稽查相结合、群众举报与明察暗访相结合等办法,严查群众反映突出的出租车、客运班车乱涨价、拒载、兜线、甩客、超员等违章经营行为,切实维护乘客的合法权益。

    三是加大惩处力度。对违章行为严格按照标准进行处罚,记入车辆营运档案,并将处罚结果在客运企业内进行通报,增强警示教育效果。

    四是建立长效机制。制定客运班车超员载客等违章行为举报奖励办法,并在全部线路班车内张贴,充分调动社会力量参与整治活动的积极性。完善投诉处理机制,对群众投诉做到快受理、快查处、快反馈,全市客运市场秩序良好。截至目前,共受理群众举报投诉26件次,均予以快速落实处理,回复满意率达100%;查处违章出租车15台次,其中对3台出租车进行停运3天处理,驾驶员待岗学习,并在营运企业内通报;查处客运班车8辆次。

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