年轻女子指鼻子骂一路 公交女司机忍耐没回嘴

　　早报讯 按照公司规定，胶南温馨巴士10路线女驾驶员林兆菊没让乘客从后门上车，结果被乘客指着鼻子骂了一路，她默默忍受没有还口，谨记“骂不还口、打不还手”的职业道德，近日获得了公司颁发的“委屈奖”。昨日，记者从交运温馨巴士公司获悉，“钢君委屈奖基金”设立近4个月来，已有79名驾驶员获得奖金共计1.9万元。

　　8月12日早晨8点左右，胶南温馨巴士10路线女驾驶员林兆菊驾车行驶至北京路泰华花园站点

　　“骂不还口，打不还手，有委屈都咽到肚子里，这是我们对驾驶员职业素养的基本要求，希望以此来弘扬窗口服务精神，鼓励员工安全行驶，更好地服务乘客。”温馨巴士总经理曲国庆介绍说，像林兆菊这样的驾驶员还有很多，今年5月份他们以2010年感动青岛十佳人物吕钢君的名字命名设立了 “钢君委屈奖基金”，拿出5万元来奖励那些维护良好服务品牌形象、弘扬正气的优秀员工。除了“钢君委屈奖”，还设立了好人好事奖、服务创新奖、服务零投诉奖、合理化建议奖等7个奖项。奖项设立以来先后涌现出了捡到乘客两万元现金完璧归赵的兴达公司驾驶员纪丰仕；拨打20多个电话寻找韩国游客遗落车上钱包的601路线驾驶员孙展波等。据悉，截止到8月中旬，已为79名优秀驾驶员颁发奖金19000元。（吴帅 范喜慧）