市民爱护青岛像爱护眼睛 文明巡访团“挑刺”难

优美的城市环境，干净的小区街巷，还有人们热情的笑脸、老人满意的神情、有序的行车秩序、通畅的交通状况……这一切有个热词能够概况——“文明”。 “文明赢得尊重”的理念在青岛人的心中扎根，在市民的举手投足间展现，市民爱护城市像爱护眼睛。在2009年和2010年全国公共文明指数测评中，青岛市分别获得了省会副省级城市第一名和第二名的好成绩。这些成绩记录了市民一点一滴的努力和心血。

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在各大路口和人流密集的车站，由公安交警、城管队员、协警员、志愿者联合对乱穿马路、闯红灯、争道抢行、随意变道、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为执法和劝诫；在公园、广场、商业大街等公共场所，损坏公共设施、纵狗便溺的行为都在劝导下销声匿迹。劝诫监督机制给市民的行为提个醒，也引导着人们越来越自觉地文明出行，文明旅游……

文明巡访团秘书长王林说，巡访团这一届有15名成员，是来自各行各业有代表性的人物，比如献血状元，志愿助残团队负责人，优秀外来务工人员代表，全国优秀民警。“他们本身有很好的素质，结合创城的各项测评指标，我们组织巡访团与城调队联合访查，把发现的问题及时上报，成员们在各自工作领域或生活中发现的问题也要及时报上来。 ”王林说，大家走在路上也在“找茬”，最近几年，可挑的毛病越来越少，“这是好事，不过我们更瞪大眼睛挑刺了，这样的行动能让城市更加文明。 ”

记者从市文明办了解到，为使“文明赢得尊重”从理念到行动，并进而融入创建文明城市的全过程，必须不断健全完善各类长效创建机制。 我市已经建立了一把手负总责的创建文明城市领导体制，条块结合、以块为主的工作机制，形成“周行动、月测评”的劝诫督查机制，让创城常态化。 榜样力量 宣讲团引感动潮 他们都是生活在我们身边的平凡人，却在面临生活的压力、生死的考验和人生的抉择时，用温暖的爱心和朴实无华的行动，证明了自己的人生价值。他们体现着爱岗敬业、积极进取的精神状态，体现着诚实守信、勤劳勇敢的高尚风格，体现着舍己为人、见义勇为的崇高境界，更体现着扶危济困、孝老爱亲的人间真情……这些平民英雄就是市民心中的道德模范。

海慈医院血液科检验员王斌是文明宣讲团的成员，“我把这些道德模范的故事整理出来，讲给市民听，在这些平凡的‘小人物’中，我们看到了中华民族的传统美德，看到了一份坚守与责任。”当只身勇斗歹徒的乘务员朱丽坚定地说：“坐上我的车，就是我的客人！保护乘客人身财产安全，这，就是我的责任！”当诚实守信道德模范孙善家自豪地说：“诚信做人，踏实做事这八个字为洁神打造百年企业品牌奠定了基础！”听众用如潮的掌声表达着敬佩与认同。

“我们在各区市巡讲，在社区、学校讲，每一场都让听众热泪盈眶，宣讲结束，有听众来跟我谈心，说也想像这些先模人物一样为社会做点事，问我怎么报名当志愿者，有的问我怎么能联系先模人物，向他们提供各种帮助。 ”文明宣讲团成员广姜俊告诉记者，观众在有声中，认真地倾听着身边不平凡的英模故事，他和同伴在无声中感受着强大的文明对心灵的震撼和浸润。

完善设施 引导出文明行路

文明城市要有美丽的家园，优美的环境。去年以来，全市先后有5万余人参与了集中清理卫生死角活动，清理垃圾死角1000多处。先后在城区38条主要交通干道安装隔离护栏89.32公里，在446条道路施划交通标线约830公里、65万平方米，在有条件的人行道上施划停车泊位1200余个，在市区28处地下通道制作安装48块导向标志牌，为文明交通提供了有力的硬件保障。

记者来到位于佳世客的地下步行街，虽然周围道路因为地铁施工加上雨天变得泥泞，但是地下人行道并没有受影响，人行道里被粉刷一新，墙顶的中间安了一排照明灯，明亮干净的环境让人走在里面十分舒服，虽然人行道不长但是仍然安装了多块安全出口的提示牌。

记者从兰山路的路口进入到栈桥地下人行通道，继续往中间走，抬头就能看到一块蓝底白字的提示牌，根据提示走到通向浙江路、火车站、栈桥的出口，还有两块同样的提示牌挂在顶上的明显位置。记者见到很多外地游人站在提示牌下，寻找自己想要到达目的地的出口。

记者 赵黎 实习生 樊欣茹