当当网再曝取消订单 已是十天内第三次

    当当网“一元门”和三星手机风波还未平息，昨日又爆出，当当网从8月9日零点发起活动名为“好书！好礼！72小时快乐抢购活动”。然而许多深夜参加活动的网友，第二天却发现大量已下订单被无故取消。这已是当当网10天内第三次无故取消订单。

    订单被无故取消

    据市民刘小姐介绍，此次活动是从9日零点开始的，许多原价一千多元的书活动价才50多元。在如此诱人的折扣下，很多网友从深夜开始就坐在电脑前抢单。刘小姐就是其中一员，一晚上她下了20多单，其中有7单已经付款。可到了下午，刘小姐却发现没有付款的订单全部被取消，而至晚上6时已经付款的7单中又有4单被取消了。

    这让她很气愤，随后致电当当，得到了“缺货”的回复。对于当当客服的解释，刘小姐表示不能接受。目前，在当当网的抢购活动页面，亲子团图书优惠一栏已无链接，原本显示8月9日至12日的优惠活动提早结束。

    而在当晚7点半，当当网也通过其官方微博对此事作出了官方回应。称“由于人工录入失误，错将图书折扣数据录入价格一栏，导致促销商品价格有误。目前，当当网客服人员正在逐一与消费者进行短信、电话致歉，并给予每位消费者30元当当网礼券的相关补偿。”

    网友已组团维权

    对于当当网的道歉，网友并不买账。据悉，目前已有近百位消费者组成了维权小组，并通过爸妈网官微发布公告，称将“启动法律程序”。

    事实上，这已经是当当网十天内第三次出现此类事故。

    对此，中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示：当当取消订单是属于单方面违约行为。但目前网友维权很难，网络取证容易被质疑，而简单的一个公证起码要价千元，再加上长达半年的维权时间，使不少网友在明知权益被侵害的情况下放弃维权，而部分商家也正是利用此心态重复犯错。