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公交110路配"八小件" 随时为乘客提供方便(图)

来源:青岛晚报 2011-07-17 14:48:37

  晚报讯 爬山累了没座位可坐在小坐垫上、东西太多可悬在车厢挂钩内、儿童撒尿可用方便杯接着……今年以来,青岛公交集团宏达巴士公司104路队收到了多起乘客表扬110路线乘务员周到服务的事。为此,昨天下午,路队特意将方便钩、方便袋、方便杯、爱心小坐垫、热水瓶、防晕车的风油精、方便条、青岛市旅游地图册等八种便民物件,重新配备后放上所属公交车内,市民乘坐时有需求都可以享受。

  今年

6月初的一天,住在团岛的一位50岁左右的女乘客来到104路队,进门后从包里拿出了一个S形挂钩说:当天早上8点左右自己手中提着一大包从妹妹家带的包子及农产品食物,从王哥庄站坐上了110路车。因车内乘客很多,没有空座,手中的包也不能放到地板上,一手扶把手,一手提包裹,感觉很累,正当自己左右为难的时候,女售票员拿出了一个S钩,让她用S钩把包挂在上边把手上,这样一来问题就解决了。

  作为跑崂山的110路线,每天接待很多爬崂山的“驴友”。“驴友”爬山返回登上公交车,有时因为车上乘客多没有空座位,只能席地而坐。乘务员高娜开始用废报纸让他们垫着座,后来她就自己做了几个小坐垫放在车上给这些乘客用。这一好的做法在110路线上传播开来,现在每个车上都配备了“爱心垫”。

  公交宏达巴士公司党委书记胡瑞民告诉记者,为方便乘客,他们特意出资重新购买了八小件,并将它们全部放在车厢里,乘客坐车时如果需要,可免费取用。(记者 徐美中)

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