市政公用局落实解决网友问题 满意度

    帖号49：采菊苑四号楼的水压太低无法洗澡，请费心解决为盼！

    嘉宾回复: 您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。经落实：此处为新建二次供水，现由物业代管，正在移交过程。我们会尽快安排工作人员到您所在小区落实您反映问题的具体情况，查明原因，予以解决。请留下具体联系方式，我们将就您所反映的问题与您进行联系。

    进展情况：海润自来水公司组织服务人员于6月16日11:20前往采菊苑小区，与物业取得联系，在物业帮助下约中午12点，服务人员来到用户家里，家里只有保姆和大娘在家，两人均说水压还可以，经进一步落实，发现用户家里洗手及洗菜用水压力均可以，楼下淋浴水压较低，阁楼淋浴水压好于楼下水压，服务人员与用户家人解释因为采用了大流量蓬头，所以感觉压力不好，目前，经工作人员调整二次供水进水压力同时排查用户楼下淋浴某段管路是否有阻塞现象后，服务人员留下联系方式给用户，若没有改善再联系服务人员。

    至7月7日用户一直没有与服务人员联系，7月7日、8日海润自来水集团服务人员两次到用户家里回访，用户李先生在家，李先生反映加压并排查家里供水设施后，供水压力有明显改观。下一步关于楼下沐浴蓬头的问题，用户称换个低压淋浴试一试，具体时间再联系。

    帖号55：永平路1号施工后，路面添埋后凹凸不平，请再修复。

    嘉宾回复：感谢您对市政公用工作的支持。因永平路1号大院内施工涉及到供热、供水等单位交叉作业，您所反映的问题，我局高度重视，已安排相关单位现场确认，明确责任单位后，尽快修复，请您留下联系方式，以便我们进一步联系沟通。

    进展情况：感谢您对市政公用事业的关心和支持。您所反映的问题，经相关单位现场确认，责任单位开源集团已于6月17日进行修复，对由此给您生活带来的不便表示歉意。为切实把市政公用事业的各项民生工程抓好落实，我局今年将提升工程建设监管水平列为年度重点工作，其中加强庭院和室内设施施工管理就是重点内容之一，相信在全社会的共同参监督下，通过进一步加大行政监管力度，工程施工标准化、规范化管理水平一定会得到提升。院内另有一处公厕排水管沟槽下沉问题，经落实该工程是由李沧区建管局组织实施的，我局已将问题转交该局处理。

    帖号60：您好。我是广饶路小区居民，自2009年起，广饶路小区开始集中供暖，因为个人原因，当时家中没有安集中供暖。去年6月份咨询居委会能否安暖气，答复说没有热源，今年也就是2011年建转热站，即可安装暖气。可是现在已经6月份了，还是没有可以安装暖气的通知，请问一下具体什么时间像我们这样的漏户才能按上暖气？

    嘉宾回复：感谢您对市政公用局工作的支持。该楼座是由青岛热电金河热力公司登州路换热站负责供热，您反映的这种情况属于散户安装，想申请供热，可先到所在区域换热站进行登记，后续工作换热站会用电话或书面通知的形式告知您如何办理。

    进展情况：目前，该处已具备供热条件。

    帖号67：俺是洛阳路355号居民，国棉五厂四宿舍社区，市北市南的老楼都改一户一表了，局长啥时候给俺们安排，谢谢。

    嘉宾回复：您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。经查询洛阳路没有355号，请留下详细地址，我们安排工作人员现场查看。如具备一户一表改造条件，我们将及时与您所在社区楼院联系，待缴纳一户一表改造费用后，即可实施改造。

    进展情况：6月17日下午现场落实，该处系洛阳路34号内355户。经落实社区书记，告知该处10月份拆迁，且居民都不同意一户一表改造。

    帖号82：市南环卫三公司将垃圾车六辆停放于团岛路两边 .严重扰民,希望借环境综合整治的东风,整改,该公司租用的停车场的范围不包括团岛路西部分,而是团岛路和瞿塘峡路口小范围,天热了,味道噪音扰民,强烈要求垃圾车远离团岛路周边,还居民以干净的生活环境,响应李群书记的号召,让居民生活舒适 .此问题多次反映,但不见成效,该公司依然我行我素。

    嘉宾回复：这位网民，您好。感谢您对市政公用事业的关心和支持。您反映的问题我们立即转办，积极协调妥善处理这一问题。

    进展情况：垃圾管理处已组织工作人员到现场进行了落实，并与市南环卫三公司工作人员取得联系。据对方介绍目前垃圾车辆停放位置为公共停车场，并无违规问题，另外已对车辆按时进行清洗，保持车况良好，经现场查看，并不存在异味大等扰民问题。

    帖号94：台东一路1号何时能供暖及一户一表改造呢？

    嘉宾回复：感谢您对市政公用事业的关心和支持。您所反映的供热问题，已列入热电集团2011年发展计划，目前热电集团正在配合市北区政府积极进行换热站选址及管网路由方案的制定工作，力争2011年部分解决其供热问题。详情请咨询热电集团服务热线86661116。您提的供水一户一表问题，我们安排工作人员现场查看。如具备一户一表改造条件，我们将及时与您所在社区楼院联系，待缴纳一户一表改造费用后，即可实施改造。

    进展情况：6月17日上午现场落实，目前该处已经是一户一表用水形式（表柜式、表池式）。后工作人员走访了居委会，告知如需入户改造，可与自来水公司联系。

    帖号159：金华路垃圾中转站附近一排下水篦子，坏了有十几天了，无人修换，不知坑了多少过往车辆行人。有关单位不知道吗？

    嘉宾回复：您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持，您所反映的问题，我局排水管理处将按排人员到现场查看，对损坏的设施立即修复。

    进展情况：经我局排水管理处现场查看，在金华路垃圾中转站前有一个箅子因车辆碾压破损，我局工作人员现已更换完毕。周边未再发现其他破损箅子。