高端洗衣机投放市场 澳柯玛市场部经理刘正解读奥秘

主持人：大家上午好，欢迎来到“2011中国国际消费电子博览会”高端访谈的节目现场，现在坐在我身边的是青岛澳柯玛洗衣机有限公司市场部经理刘正，欢迎您。

    刘正：大家好，非常高兴能够跟大家见面。

    主持人：欢迎我们的作客我们的直播间我们是第几次参加呢？

    刘正：应该是每一年都参加。

    主持人：这么说和我们展会的年龄是一样大的。今年我们的展区在什么位置呢？

    刘正：仍然选择了1号馆的1楼的201展区，也希望有更多的网友朋友们有时间可以到展区来了解一下新产品新技术。

    主持人：刘总，澳柯玛这次给我们带来了什么新产品？

    刘正：应该说这一次是把整个澳柯玛高端洗衣机全系列产品都带来了，其中包括中高端全自动波轮洗衣机，还有滚筒洗衣机，和其他别的产品。

    主持人：能不能给我们介绍一下，中高端的产品和其他产品有什么不一样的地方？

    刘正：应该说是这样的，澳柯玛洗衣机从创立之初就有两个设计原点，第一个就是用户的抱怨点，就是用户过去在洗涤的过程中有什么问题。第二点是行业的难题点，整个洗衣机行业面临的哪些问题。消费者日常使用的波轮洗衣机的最大的问题就是洗的不均匀，像羽绒服这种产品经常出现的问题就是上半部分没有洗到。

    第二个用户提出衣服都黏到一起了，这是个缠绕的问题。针对这两个原点个我们进行了独创的研发，用传统的波轮带动水流，让衣服进行正反的摩擦的基础之上，在停顿的过程中有一股水流从地步喷涌而出，像喷泉一样，洗的更均匀，360度不断循环，达到出厂的标准。

    第三我们说滚筒洗衣机，用户抱怨的很大的有一点是在高度旋转的过程中，容易引起噪音大，振动特别大。振动这种情况我们选择了滚筒洗衣机的老家欧洲，能同步开发滚筒洗衣机的专用的电控件，我们对内部的滚筒洗衣机的结构进行了稳定。

    主持人：我觉得说到消费者的抱怨，通过抱怨这个点会成为改进产品的一个重要的方向。我也要提一个我自己认为的小小的问题，洗衣机的皮壁，这个胶皮里面特别的容易滋生细菌，非常难清洗。尤其是青岛的夏天比较潮湿，容易滋生细菌。这是不是我们的产品下一步要研发解决的问题呢？

刘正：目前我们的产品在功能上已经很好的解决了这个问题。滚筒洗衣机在洗衣服的过程当中，刚才说的这个胶皮是一个观察窗壁，观察窗壁是一个特别容易藏污纳垢的地方，时间长了就容易滋生细菌。还有一点就是滚筒洗衣机洗完了之后，有的时候有洗涤剂也好，灰尘也好，残留在滚筒洗衣机的观察内壁上，这样我们衣服洗完了之后，洗完了是干净的，但是拿出来子过程中由于干净的衣物接触到了这些东西，从而造成了二次污染。

  针对这种情况，我们的滚筒洗衣机具有一个单独的功能，叫自清洁系统。就是针对您刚才说的第一个问题，我们在观察窗壁这个材料上我们加入了加入了一个抗菌材料，从而让这个部件本身没有办法滋生细菌。第二，我们有一个自循环系统，就是每一次进水的时候通过观察窗会从上而下进入，这样每一次冲水都会对观察窗壁是一次冲刷，从而保留了不会再观察窗上造成参与的污染。第三，我们在洗涤的程序上专门有一个自清洁的程序，这个程序就是它可以通过高度的转速、高温的杀毒，定期的对咱们的洗衣机进行消毒杀菌，这样可以保证我们的用户使用澳柯玛洗衣机可以更放心。