有奖举报公交车不文明 查实后直接奖现金(图)

乘客举报公交不文明行为，青岛公交集团查实后将现金奖励

　　行驶中争道抢行闯红灯，运行时打手机吸烟闲谈……如果您在青岛乘坐公交车时发现驾驶员有上述行为，可拨打24小时服务热线85929111举报反映，一经查实将获得200元奖励。岛城迎来创建全国文明城的关键时期，作为窗口服务行业，公交集团近日召开两次专题会议，再次要求所有驾驶员行动起来。

　　七种情况举报有奖励

　　为使服务承诺真正可行，公

　　公布十二项服务承诺

　　公共交通作为窗口行业，在创城迎检中承担着重要责任。记者昨从青岛公交集团获悉，他们已将创城测评的12条内容，细化为45条公交工作要求，并印发成册，每位员工人手一本。与此同时，公交集团还按照创城标准，兵分多路对全市每个公交站点进行督导检查。与此同时，他们向社会公开12项服务承诺，内容包括营运车辆按规定路线、标志、标线行驶，运行平稳、夜间开启车厢灯；执行收费标准、票据齐备、唱收唱付；车辆运行中报站准确，积极疏导乘客，主动为特需乘客找座，耐心解答乘客询问。为使学生专车更好地为学生服务，公交二公司的驾乘人员，在暑假来临前到青岛17中等多所学校发放调查问卷，征集学生意见。公交巴士公司积极响应 “文明行车 从我做起——蓝飘带在飞扬”活动，在所有公交车左侧反光镜系上蓝飘带，以此承诺文明驾驶，安全行车，优质服务，为创城加一分。（记者 徐美中）