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糯米网游泳券造假 “千江月”游泳馆拒提供服务

来源:团购世界网 2011-06-20 14:19:32

    近日网友表示在糯米网上团购的“千江月”游泳券不能兑现。

    网站和商家各执一理

    近日,有消费者反映在糯米网上团购的“千江月”游泳券突然不能用了。“千江月”称糯米网未按合约支付团购费用,所以团购“无效”,而网站方面则表示是商家拒绝提供转帐的相关文件,双方各执一词,而让顾客吃了“闭门羹”。

    向“千江月”相关负责人陈先生求证此事,他承认,公司的确和糯米网合作了团购,“但糯米网没遵守合约,7天内未先行支付50%的团购费用。” 所以暂停提供团购糯米网方面的服务。

    糯米网相关负责人李先生则称,没能按时支付团购费用,是因为千江月要求转账给个人用户,“转给个人用户,需要商家提供该用户的身份证复印件,但对方一直拒绝提供。”

    消费者很无辜

    昨日上午10时许,在千江月,一名不知情的消费者仍持团购短信前去消费,却被告知 “糯米网的无效”。

    消费者说自己是从很远的地方过来,昨天还给他们打电话确认需不需要预约,没说不能用。消费者几经交涉,千江月表示可以让顾客进去游泳,但是必须当着营业员的面删除团购短信。

    网友说:“不管商家和网站怎么吵,都不应该影响到我们。”

    千江月负责人说:“到现在我们一分钱也没收到。有效期内的我们都让进了,过了期限的才不让进,如果顾客一闹,我们也让进了。”

    而糯米网表示,如果团购用户在千江月使用团购服务被拒,可以无条件地退款给消费者。

    对此,湖北经济学院电子商务教师毛志斌提醒,国内团购网站有数千家,为了生存,各网站招数百出,其无序竞争的背后,损害了消费者的权益。并提醒消费者,下单之前,应电话联系商家,以确认活动真实性;团购后还要保存确认短信等相关消费凭证,以便发生纠纷时有据可依。

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