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60岁的宋乐玉凭借一口流利的西班牙语,帮误了火车的西班牙小伙换票。时至今日,宋乐玉都会收到小伙的越洋电话。昨日记者采访中获悉,放下智利的生意后,宋乐玉成了一名“专业志愿者”。在目前的创城志愿行动中,总能看到她在山东路路口忙碌的身影。在长期的志愿服务活动中,她还总结了一套利用哨声和旗子引导行人的“独门绝技”。 从智利回国成志愿者 60岁的宋乐玉已经做了五年志愿者,昨日 与西班牙小伙变朋友 “在欧洲国家,很多人将西班牙语作为第二语言。 ”宋乐玉说,因为在智利生活多年,在耳濡目染之下,自己的西班牙语听说都不成问题。她没有想到,自己的语言优势在日后的志愿服务活动中发挥了大作用。 日前在火车站附近执勤的时候,宋乐玉碰到了一个急得团团转的西班牙小伙子。当时,他英语说得不好,周围也没有人听懂他说的话。尽管身边围了一圈热心人,大家却爱莫能助。宋乐玉上前一问,这名小伙子名叫安德列斯,他因公来青岛出差,办完公事后他定了当天上午十点钟的火车票,打算去无锡。语言不通加上不熟悉路,安德列斯来到火车站时,发现已经晚点了。 “了解事情的原委后,我带着他换成了下午三点钟的票,小伙子一颗心总是放下了。 ”现在,这名叫安德列斯的小伙子已经回国,但每逢节假日宋乐玉总能接到他祝福的电话。 劝阻行人被骂“傻” 目前,创城的号角已经吹响了。每周一上下班高峰期,赶时间的上班族们在香港中路每个十字路口,都能看到一群身著蓝色马甲的银发志愿者在忙碌着,宋乐玉是其中之一,她和20名同伴的执勤地点在山东路和香港中路交界处。“每次执勤,总能发现个别乱穿马路的行人,看得我们心惊胆战。 ” 就在12日上午,还没等绿灯亮起来,一名背着挎包的女士急匆匆地穿过了川流不息的山东路,志愿者急促的哨声也没能让她停住脚步。见到有人过马路成功,一名本来还在等红灯的女士也耐不住了,挎着菜篮子疾步上前。宋乐玉和同伴们正要上前劝阻,女士不耐烦地撂下一句话:“怎么有这么一帮傻子!”“正是因为还有像你一样乱穿马路的人,才需要我们维持秩序。”听到这句话,这名女士脸上挂不住了,连忙向志愿者道歉。 记者了解到,在长期的志愿服务活动中,宋乐玉总结了一套“独门绝技”。比如说,在劝阻交通的时候,为了避免志愿者和行人在语言上起冲突,应尽量避免“正面交锋”。“哨子一吹,端起旗子向后指,他们就明白了。另外,还可以通过哨声的轻重和长短来提示行人,引导他们过马路。 ”
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