惠普深陷“电池门” 5年5次召回电池

    第5次！又是惠普电池！这是惠普电脑5年来至少第5次召回电池，并且这次波及的中国用户电池数高达近8万块。国家质检总局网站6月2日披露，中国惠普近日提交了召回报告，其中透露，惠普在全球市场召回电池的事件中，中国区存在78740个问题电池。

    这些电池组主要在2007年7月至2008年5月期间生产的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列笔记本电脑中。惠普表示，由于电池芯生产工艺的原因，导致电池组在使用过程中电池芯过热熔化或烧焦产品外壳，进一步导致自燃，存在安全隐患。但惠普的声明中没有“道歉”的字眼。

    这次惠普在全球共召回16.26万块电池，值得注意的是，这是惠普近5年来的第5次召回电池了。2006年4月，由于部分组装的电池存在缺陷，惠普曾实施一项全球主动召回和更换电池计划。2008年10月，惠普宣布，对用于某些惠普笔记本电脑的约7.4万块电池实施一项全球主动召回和更换计划。2009年5月，惠普宣布召回第4批笔记本电池7万块。2010年5月，又召回5.4万块电池。

    不仅是电池存在问题，去年惠普在华爆出的“质量门”，也引起消费者集体投诉。央视3·15晚会随后又将惠普电脑质量问题重点曝光，使惠普深陷舆论漩涡，最后只得宣布召回该批次笔记本，但惠普在华的形象一落千丈。

    “几乎是同一周期销售的产品，为何却连续三年、分三次召回？”有业内人士称，无论是配件还是PC本身出现问题，惠普公司都有着不可推卸的责任。由于频频召回，据IDC数据显示，惠普中国市场份额从2010年第二季度开始，由第二位下跌至第四位，今年第一季度市场份额已由2009年的16%暴跌至7.4%。