初春中午时分,忙碌的店里(笔者是百济新特药房上海店药师)来了一位特殊的顾客:八旬老人,步履蹒跚,左顾右盼,神色茫然。我赶紧放下手头的工作,把老人扶到沙发坐下,端上茶水,询问老人的需求。老人虽然年纪大,可是思维很是清晰。 老人在长叹一口气之后,把他的来由娓娓道来:原来他是为他老伴来买药的。之前在医学周刊上看到一个药——安理申,据周刊介绍安理申能够治疗老年痴呆。在找了好几家药房之后仍没有买到安理申,后来请隔壁邻居的小伙子在网上找药,这才知道我们百济新特药房有售此药,于是就抱着碰一碰的心态过来了。 在与老人的交谈中我仔细询问了他老伴的病情,“她呀,记忆力很差,有时候都不认得我了,如果她到外面去了恐怕都找不到自己住的地方!只要她一出门我就跟在后面。她这个病也有几年了,我们之前在医院里也看过这病。医生说是老年痴呆,年龄越大病情越严重。” 老人的语气中带着辛酸,透露着无奈,边说边从上衣口袋里拿出了病历本。我便将药取出来给他看: 安理申:制造商:卫材;适应症:轻度或中度阿尔茨海默型痴呆症状(俗称“老年痴呆”)的治疗。 老人年龄大了,眼晴不好使。我便将安理申的说明书逐字逐句的读给他听。老人也听得特别认真,用法用量给他反复念了好几次。初始治疗用量5 mg/天,1日1次于晚上睡前口服。5 mg/天的剂量应至少维持1个月。经医生判断为有效或者临床症状有改善后,可以将安理申的剂量增加到10 mg/天,1日1次。推荐最大剂量为10 mg。后来我将这些都写到了他拿的医学周刊最显眼的地方。 我问老人这个医学周刊哪里来的?老人说自己特别关注老伴的病,对老年痴呆非常关注,平日喜欢看各种医学类的刊物,在医院给老伴看病的时候,医生提到过这种药,碰巧在医学周刊里面看到这个药的介绍,就带过来了。 后来他坚持要一次购买三个月的量,说家里老伴走不开,来趟百济新特药房也不容易。但是安理申的服用方法是:如果五毫克的有效的话,可以一直服用这个剂量,如果没有明显的效果,一个月后可以增加到10毫克。这样他到底要买多少呢? 我又仔细询问了他家的情况:为什么不让儿女们来代购呢? 唉!养老养老,是老的在养他们,他们要是知道我出来买药会坚决阻止我出来的,所以我这趟就是偷偷溜出来的,你看看养那么多儿女有什么用啊!一说到这个老人忍不住感慨起来。我听了微微一笑:老人家!儿女们也是怕您老在外边吃亏上当,现在外边胡乱推销的人很多,你要理解才是! 但是,老人后来还是坚持要买3个月的量,后来我想了一个办法,我把我们百济新特药房的联系电话给了老人,告诉他在用药其间有不良反应的话,可以随时打电话问我们。同时我也留了老人的联系电话和家庭地址,让他老伴用一个月5mg安理申的量后,我们了解下疗效,没有什么不良反应的话,我们将把后面的药给他送过去,并且提醒病人家属按时给病人用药。 买好了药。老人长长的舒了一口气,他说他对安理申这个药抱有很大的希望,希望能控制老伴的病情,虽然嘴上说是试试看的。从心底里还是希望能治好。并感慨的说:人生就像坐公交车,老了老了,才发现自己快到了终点站,要下车了,这个时候才发觉健康、生命很重要。 送走了老人,我心里还在想着:这样的老人、病人不仅仅需要我们正确指导按时、按量、坚持给病人用药,还需要更多的关爱、更贴心周到的服务,满足他们的需求的同时也让我们感受到助人之乐!百济新特药房,我们提供全程免费咨询及用药指南(安理申),自始至终为您的健康保驾护航。 |