文广新局：苦练内外功 完善文化软环境

    全市软环境建设工作会议后，市文广新局秉承“自觉”、“主动”、“激情”、“创新”工作理念，加强内功、外功两个方面建设，着力完善群众文化软环境。    

     市文广新局承担着全市新闻出版行政管理职能，负责管理全市文化艺术事业，指导艺术创作和生产，管理事务多，下设职能部门多，软环境工作的好坏直接关系着全市文化事业的发展。  

     文广新局党委副书记、副局长薛立群表示：“我们认真查找自身不足，发现部分工作人员工作态度和工作积极性不高，存在着消极懒散等问题。文化活动的开展还不能满足基层群众文化生活需求，文艺演出的创新性还有待进一步提高。”    

     为此，文广新局不断提高行政执行力，以“内动力”提升软环境建设。全面推行便民服务、文明服务和热情服务。变坐等服务为上门服务，变被动服务为主动服务，大力提倡“不让来办事的群众受到冷落，不让工作事项延误积压，不让不正之风出现，不让工作差错发生，不让文化系统形象受到损害”的工作作风。市文化市场行政执法大队大队长杜桂献介绍：“在行政审批方面将继续按照便民服务、文明服务、热情服务的要求，精简审批事项，减少环节、为企业提供便捷高效优质服务，在文化市场行政执法方面，将按照一手抓管理，一手抓繁荣的方针，努力打造一支业务精、法律硬、形象好的队伍，做的依法执法、严格执法、文明执法，确保全市文化市场规范有序。”     

     同时，文广新局还不断完善监督平台，以“外动力”推动软环境建设：积极完善投诉举报制度，认真受理群众反映的各类问题，加快推进市、镇、村三级巡查监督网络建设。加快建立全国文化市场综合执法办公系统和网上行政许可审批系统平台，优化工作制度和办事流程，推动各部门工作提速增效，营造激情创业、勇争一流的浓厚氛围。

     薛立群表示：“下一步我们文广新局决心从‘内功’、‘外功’两个方面，不断完善群众文化发展软环境。在‘内功’方面，我们要求全局各科室推行首问负责制，切实增强服务意识，在接待基层单位和服务群众工作中，我们要努力做到：一声问候、一个座位、一杯热水、一张笑脸、一片热心，坚决杜绝‘门难进、脸难看、事难办’推诿扯皮等现象的发生。在‘外功’方面，我局将不断加强城市社区文化设施和200个村文化活动室建设，结合城中村级城市片区改造，重点建设烟台东、孟家滩等社区文化大舞台，实现城区‘十分钟文化圈’，不断满足基层群众文化需求。”