惠普笔记本电池召回事件升级 缺陷缘何再重现

    惠普宣布召回部分系列笔记本电脑电池，这样的召回，惠普已经不是第一次了。作为全球销量位居前列的PC厂商，近年来，惠普不断陷入质量纠纷，“显卡门”、“闪屏门”、“蟑螂门”在内的多起事件让消费者开始重新审视惠普

    据《中国质量报》报道，5月26日，中国惠普有限公司向国家质检总局递交了报告，召回部分2007年8月至2008年1月期间生产的HPPavilion、CompaqPresario、HPCampaq、HP系列笔记本电脑电池，在中国境内涉及数量约1.5万块。据了解，惠普此举扩展了2009年5月14日宣布的第四批笔记本电池召回名单，包括4个品牌的31个型号。

    惠普品牌一直在中国消费者心中占据重要位置，它生产的打印机、数码影像机和计算机无时无刻不在影响国人的工作、生活和学习。惠普曾经连续6年入选“中国最受尊敬企业”，曾经它也是全球销量最大的笔记本生产商，但在2008年之后，人们热爱的惠普却开始陷入多重“门”——包括“显卡门”、“闪屏门”和“蟑螂门”在内的多起事件让消费者开始重新审视惠普。

    惠普扩大电池召回范围正在触动消费者的心理底线：惠普为何一而再地扩大召回范围，是不是惠普的电池都出了问题，惠普是否还存在其它质量问题？

    惠普召回事件升级引质疑

    事实上，这样的召回，惠普已经不是第一次了。2006年4月20日，惠普表示，根据美国消费品安全委员会的要求，宣布对某些系列的惠普笔记本电脑的电池实施一项全球主动召回和更换计划。惠普和电池制造商确认，2005年1月1日至2005年1月10日组装的电池存在缺陷。惠普认为这种缺陷会对消费者构成潜在安全危险。2008年10月30日，惠普宣布，对用于某些惠普笔记本电脑的约7.4万块电池实施一项全球主动召回和更换计划。2009年5月14日，惠普宣布召回第四批笔记本电池。

    惠普扩大电池召回范围煶晌近日用户讨论的焦点。在由惠普电脑用户组成的某QQ群中，网友纷纷询问自己的电池型号是否在被召回之列，在对照召回名单，发现“又不在此列”后，网友表示“很失望”。同时，有网友提出质疑，惠普一再增加召回电池的笔记本型号，“是不是惠普的电池都出了问题，为什么以前没有公布出来，为何自己的电池不在召回名单”？

    电池过热等问题是召回主因

    惠普多次的召回行动都与笔记本电脑电池问题相关。惠普表示，某些笔记本电脑产品中装配的某些电池组可能对顾客构成潜在的安全危险，这些电池可能过热，对顾客构成火灾和烧伤危险。

    众所周知，笔记本电脑电池都是以锂作为原材料。而锂有不稳定、过热、生命周期较短的物理特性，为了提高电池的稳定性，厂家会在锂电池材料中添加其他元素。也就是说，在薄薄的小电板里，包含了各种易燃物质，一旦发生短路、过热等非常情况，就有着火的可能。

    事实上，早在几年前，锂电池的安全问题就已开始暴露。既然知道锂电池具有潜在的危险，笔记本电脑厂商就应该想方设法予以解决。但当前现状是，

    人们对电池持久、耐用程度的要求越来越高，而厂商则不断迎合消费者的需求，因此锂电池的性能不断遭到厂商挑战。当技术开发速度赶不上需求的时候，被牺牲的往往是产品的安全与品质。此外，当前锂电池的安全标准也比较混乱，规范的制造流程和安全标准可以进一步提升产品品质、并减少危险的发生率，但制定一个统一标准并不容易。目前笔记本电脑设计一味追求轻薄和用户使用的舒适性，忽略散热问题，也会影响安全性。而如果为安全降低电池中锂离子的活性，电池容量就不可避免地要随之降低，这本身是一对矛盾。

    业内专家介绍，要解决笔记本电脑电池的安全问题，应从两个方面着手，一是从技术上解决，依靠科技手段解决制约其安全的瓶颈。二是通过标准，通过制定规范，在一定程度上给企业立一个规矩。

    出台锂电池标准刻不容缓

    目前，锂电池已运用于家电等各行各业。正是由于锂电池运用广泛，它的生产标准也因此非常混乱。据了解，目前在全球范围内，笔记本电脑锂电池的标准都处于混乱状态，各国、各行业都有一些标准，但是都不相同。锂电池的安全问题已成为各行业发展的重大阻力，因此将锂离子蓄电池的设计和制造过程全面纳入质量控制体系，是产业界在大量锂离子蓄电池安全事件中总结并达成的共识。

    我国锂离子蓄电池安全标准同样欠缺整体规划，一方面国家与行业两级标准间，以及各类行业标准间缺乏协调，标准对象存在一定的交叉、重复，另一方面，标准没有统一的指导思想，既有单纯的安全标准，又有包括电性能、环境适用性能及安全性能等全部要求的总规范性质的标准。锂电池作为一种深入千家万户的产品，统一其安全标准不但是充分保障消费者权益的需要，也是降低企业经营成本、规范产业发展的要求。