市政公用局启动局长接线活动 接到举报马上查

    昨天上午，市市政公用局启动了局长接线活动，短短一个小时就打进了93个电话，市市政公用局局长单强炜逐一落实，并且安排专人去处理。

    接到反映立即处置

    昨天早晨8时，单强炜来到接线席位上，很快电话就打进来了，“我是大尧三路的居民，大尧三路38号旁的一条通往小广场的小路上经常有垃圾，也不见有人来打扫。”接到市民的电话后，单强炜立即安排专人去现场处置。

    记者跟随环卫处、

    市政公用局环卫处陈世伟处长说，市内四区将逐步推行这种模式，并且建立长效机制。

    3个工作日答复问题

    在接线活动中，福林苑小区、广饶路小区的居民反映占路经营问题。单强炜说，下线后市政公用局将派人去查看，尽快回复。

    一个小时内，共有93个电话打进12319，其中反映环境卫生整治问题的55个。工作人员对现场能够答复解决或能够承诺解决期限的，现场给予答复；对于无法直接答复的，下线后局纪委监察室负责追踪督办，将在3个工作日内反馈有关落实情况。

    根据计划，今天8：00-9：00环卫处、垃圾管理处的两位处长将在12319接听热线。今后，每周一8：00-9：00为局长专题接线时间；每周二8：00-9：00为处长专题接线时间。