曝部分民营医院违规运营内幕 医生创收有指标

　　王山(化名)自2006年起就在济南的医疗行业工作,先后供职于多家民营医院,目睹了医院里面一些违规操作、侵害患者权益的事情。他说,一直都很想把这些事情说出来,告诉患者学会分辨,同时希望自己工作了多年的行业能够更规范。

　　我们把这些所谓的内幕讲出来,并不是要把民营医院一竿子打死。民营医院有经营更灵活等优势,其中的守法经营者发挥了弥补公立医院医疗资源不足等作用,问题的关键是如何促进民营医院整体上

　　病人来源靠“公关”

　　我一毕业就到了一家肝病医院工作。该医院在广告中号称具有“山东最好的肝病治疗专家团队”,病人来自全省各地,但你知道他们是怎么来到这家医院的吗?

　　民营医院开发病源的能力不是外人所能想象到。大家看到的是铺天盖地的广告,一年中300多天都在搞的优惠诊疗活动。在此之外,还有更有效更隐蔽的手段。

　　我们每年都会请各地的医生尤其是乡村医生来济南,请他们吃饭、旅游,每人发约500元的红包,目的是让他们在当地接诊期间碰到咨询肝病问题的人时,推荐到我们医院来。推荐来一个,再给2000元的好处费。

　　一些有能力、能长期推荐病人的医生,是我们的大客户,对他们医院还有单独政策,即把病人的诊疗费与其分成。如此,这些医生的积极性就非常高,遇到病人会积极地推荐我们医院。有了当地医生的力荐,病人来就医也不会有什么怀疑。

　　后来我又在男科医院和妇科医院工作过。说说这家妇科医院吧,其位于济南市历下区,规模很大,有专门的市场营销科室,主要负责网络营销、广告宣传。此外,还有一个学校工作部,该部的定位准确:“吸引”在校大学生来就医。他们通过赞助学生会活动等方式进入高校,在各高校建立联系点,然后在这些学校开办健康讲座。每次讲座完,总会有不少大学生来医院咨询妇科疾病或做人流。

　　我们还会定期编辑面向高校学生的所谓刊物,里面除了讲述患者在我们医院花很少的钱就治好病的例子(当然都是编的),还会附上我们的联系方式和QQ群。这样,只要有学生加入进来咨询问题,我们就会实行“贴心”的一对一公关服务,直到把她们吸引到医院来。另外,我们还会招聘大学生来医院勤工俭学,名义上是实习,实际上是把他们当成了医院在其学校的业务员,医院会对他们进行培训,让他们想办法把学校的女同学介绍到医院来治病。

　　医生创收有指标

　　病人拉过来后,剩下的就是怎么最大限度地撬开他们的腰包。

　　每接诊一个病人,让其掏多少医药费,医生都是有指标的。毕竟,从某种意义上讲,患者都是医院花钱(广告费、给介绍人的好处费等)“买”来的,如果消费不到一定金额,医院就得赔本。

　　以上述我工作过的肝病医院为例,医生的指标是每个病人至少要开1万元的单子。只要病人来了,不管对方得没得肝病,先开1万块的药再说。若完不成任务,医生就要被领导找去“谈话”,当月奖金也就没有了。在指标压力下,医生都得学会开大处方,让病人尽量的长时间治疗。

　　怎样让患者乖乖地把钱掏出来?医院最拿手的是恐吓。以做人流为例,我们做广告说人流包干价620元,很多人一看便宜,就来了。其实这620元说的只是人流手术费,术前检查时,医生就会告诉对方患了诸如阴道炎、子宫颈炎等疾病,如果不治,手术中很容易感染到子宫,可能导致不孕等等,对方一听都害怕,就乖乖交钱,最后都得花个六七千甚至上万。

　　男科更是如此。本来几十块钱就能治的病,医生一阵恐吓,说什么影响生殖能力、会导致性功能丧失之类的,让你乖乖地花个万儿八千做这检查那检查。

　　可以说,只要你来医院看病,就能给你“查”出问题来,小病说成大病,没病说成有病,这也是最主要的挣钱门道。曾经有个只是乙肝病毒携带者的人,被“忽悠”在我们医院住了三个月的院,花了好几万。

　　那些新来的医生,看到这种情况不适应,有的干几天就走了,当然也有为了利益留下来的:民营医院的医生收入都很高,如我之前工作的那家妇科医院,医生人均月收入都在两三万元。