贴号: 18 网友: 留言板 标题: 请问刘站长 问题: 请问刘站长:1:送客人到火车站的时候为什么不允许送客的人进入候车大厅?不卖站台票也就罢了,可竟然连候车大厅都禁入,真是不能理解。2:其他车次都可以买站台票进入站内接送客人,为什么接送“动车”的客人就不允许?难道“动车”的客人不需接送?3:火车站地上停车场归谁管理?是谁在收费?为什么不按收费标准而随意收费?而且气焰特别嚣张。作为火车站领导是否了解问题的存在?有否改进意向?谢谢! 嘉宾答复: 网民朋友您好!为了确保广大旅客的安全,车站是实行凭票候车的管理制度的,在进站厅外均有提示。如果您要送的客人有特殊需要,向车站进站广厅门口验票的工作人员讲明,车站会协助您做好相关送站工作。给您带来的不便敬请谅解!火车站广场收费是依据物价部门的收费标准收费的,如果您发现有乱收费现象请拨打车站路风监督电话举报(0532-83816991)。同时车站根据您反映的情况也会加大监督监管,凡是查出严惩不待,坚决杜绝类似问题发生,努力为广大旅客创造一个良好的停车秩序。 再次感谢您的监督和建议!谢谢! 贴号: 14 网友: 留言板 标题: 青连铁路 问题: 青岛至连云港的铁路何时能开工? 嘉宾答复: 网友您好:青岛火车站并不参与青岛至连运港铁路建设,建议您进一步向建设部门咨询。 贴号: 13 网友: 留言板 标题: 能否象个大城市样,火车站周边的三轮车能不能清理啊,真是丢人现眼 问题: 能否象个大城市样,火车站周边的三轮车能不能清理啊,真是丢人现眼 嘉宾答复: 网友您好:您反映的问题很好,火车周边的车辆确实影响了青岛市的形象,尤其是三轮车,火车站广场围栏以外不属于铁路管理,周围的道路由地方有关部门负责,我们已经积极向有关部门反映解决这一问题,这一问题涉及多个部门需要综合治理,我们将积极协调理顺,树立城市形象。 贴号: 7 网友: 留言板 标题: 如何解决买票难得问题 问题: 何时普通百姓才能在开始买票的时候,买到票? 嘉宾答复: 网友您好:您的心情车站非常理解。铁路售票工作始终是社会各界和广大旅客最为关注的焦点问题,就铁路平时的运输工作,运能运力完全能够满足老百姓出行需求,都能买到车票,但在春运、暑运及节假日这些客流高峰期,大量客流在同一时段涌向铁路车站,造成了运力运能不足、一票难求的客观事实,铁路方面也积极出台措施应对,提前摸清客流去向,向上级建议想方设法申请加开临客、加挂车等方法扩大增加运力运能,如加开学生专列、民工专列等措施,竭尽全力为百姓服务,力争让旅客走的了走得好。
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