四方区稳妥高效完成公交老年卡置换信息采集工作

    为做好老年卡的信息采集工作，四方区老龄办积极稳妥地开展了各项前期准备和衔接工作，在全区七个街道办事处设置30个信息采集点，从3月28日到4月7日，共为28871名65岁以上老年人集中办理了老年卡置换信息采集手续。

    一是领导重视。3月23日，市老龄办副主任高恒文、区政府副区长王维礼等领导和七个街道办事处的分管领导参加了老年乘车卡置换工作会议，周密部署了全区的信息采集工作。

    二是组织周密。区老龄办事先对全区老年人的分布情况进行了调研，根据各街道和社区老年人居住的密度，合理确定采集点的数量、设置采集点和各采集点工作天数，进行采集人员岗前培训，组织各街道在各社区居民楼院广泛张贴通知，使采集工作在全区家喻户晓。

    三是认真办理。区老龄办全体干部全部靠上，带领由七个街道老龄干部组成的采集小组，每天提前开始办理信息采集，极大化解了因老年人提前排队引发的拥堵现象。为方便老年人，工作人员中午轮流吃饭，做到老年人随来随办。

    四是服务热情。各采集点普遍摆放座椅、提供热水、制作指示牌，安排志愿者、社区工作人员等为老年人作引导，解答疑问，现场采集工作秩序井然，确保每一位老年人都能得到最优质的服务。