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青岛物业费天壤有别价差30倍 “今年1月份物业公司突然贴出通知,物业费涨了一倍多,这也太夸张了吧?”青岛金色年华业主论坛里一位业主满腹牢骚。而最近,劲松一路上一家物业公司欲将物业费从8毛涨到1元,目前与业主们争执不下;四方区兴隆一路上一物业地下停车费从两年前的120元涨到180元,如今更是涨到了190元…… 眼下,老楼盘物业费想涨价遭遇业主方“阻力重重”,然而新楼盘物业费涨价已经成 调查 物业费高低相差30倍 昨日,记者调查发现,岛城楼市的物业费最贵的达到9元/平方米,而最便宜的只有0.3元/平方米,高低相差30倍。“一平方米9块钱,户型面积200平方米的话,一个月就得交1800元的物业费,一年下来物业费就要21600元。”东海路9号的一位业主李先生这样表示。如此“金贵”的物业管理费在岛城算是凤毛麟角,但是该物业提供的服务属于上流。 而王女士去年下半年在市北区买了一套房子,价格到了每平方米1.5万元,总价130万元,房子买下后却被物业费吓着了。“现在的物业费涨得真厉害,每个月都得交几百元,还有其他费用,养房成本很高。以前的小区我住了很多年,物业费每平方米才4毛钱,一个季度也交不了一百块,现在这笔费用高了。”王女士说。 记者在调查中发现,市南区的房价在青岛是众所周知的高价区域,沿海一线的各楼盘,物业费大都在2元/平方米以上,例如维多利亚广场;物业费6至7元/平方米的小区并不鲜见,例如凯悦中心、万丽海景等。而市北区楼盘物业费一般不超过2元/平方米,比如鲁信长春花园小区物业费为1.40元/平方米;花好月圆小区物业费为1.60元/平方米;海角七号物业费为1.90元/平方米,只有少数楼盘物业费超过了2元/平方米,万科蓝山物业费达到了2.92元/平方米,是目前市北区住宅小区中物业费最高的,而四方区、李沧区楼盘的物业费多数在每平方米1元左右。 “我们小区物业费还是4毛/平方米,从搬进来就这样,几年了也没涨。”家住四方区的市民刘先生这样说。眼下旧小区物业费想涨价却一直“涨不动”,而新楼盘纷纷调高价格来应对自身成本增加。 说法 收费标准应“量身定制” 最近几年,新开楼盘的物业费都涨上去了,一位本地的开发商告诉记者:“这两年,外地的房地产大鳄进入岛城,他们带来了高品质楼盘,管理成本自然增加。” 市房管局物管中心负责人建议要未雨绸缪,应该对高档住房、普通商品住宅、拆迁安置房、廉租房等不同类型的小区,分别“量身定制”物业收费标准,并且根据CPI的实际情况,及时调整收费标准。 “现在很多业主对物业表示不满的方式就是不交物业费,但是这种方式只能导致物业公司和业主两败俱伤。”他说。 从本质上说,物业行业并不是一个纯粹的服务行业,而是“取之于民用之于民”,业内人士建议,从物业公司自身来讲,要提高管理能力,在提高效率的同时降低成本,减少管理人员岗位,尽量削减不必要的开支。另外,要降低小区能耗,比如小区照明要全面采用节能灯等。 算账 物业公司:用工成本增加 物业费不能说涨就涨,需要物业公司和业主委员会双方协商同意才行。记者在采访过程中,各家物业公司纷纷叫苦不迭,“根本没利润”被他们挂在了嘴上。而究其原因,用工成本高涨是物业费上涨的主要原因。 一位不愿意透露姓名的物业公司总经理给记者算了这样一笔账:“物业费主要包括人力成本费用、水电费、日常维修费等几大块儿,而用工成本增加最让我们吃不消。去年我们的物业员工工资平均上调了30%,最多的人员工资上调了60%。” 他算了笔账:如果一个2万平米的小区,每平方米的物业费收5毛钱,那最后一个月收上来1万元,除去几千元照明、水费(无高层),最后剩下的钱每月只够雇两个人。“比如打扫一次公共卫生间用的是什么药水?什么牌子的药水、用的量是多大、一天用多少,这里的价格差别都很大。” 记者采访中,四方区某小区的物业管理人员孙经理告诉记者:该小区管理8栋楼,2.49万平方米的住宅面积,6606平方米的网点和车库,物业费0.65元/平方米,已无法正常运营;若物业费涨到0.80元/平方米,收缴率达到95%,也基本上没有利润。 对于物业费涨价原因,孙经理给出四个理由:连续三年上调工人工资,物业费却没涨,留不住人;物业服务过去是按民用水电交费,现在是按商用收缴;各类物资价格上涨,服务成本加大;企业税率、社会统筹等增加,即使通过劳务派遣公司招人,也得有4%-6%的劳务费。 市南区某物业公司负责人表示,“园区越小,人工服务成本越高,大园区有的小园区照样有,但因为面积小,物业费收的也少。20万平方米小区人工成本占总支出60%左右,5万-10万平方米65%-75%,5万平方米以下75%-80%。” 为了应对成本增加带来的影响,物业公司只能玩起了“狸猫换太子”,将年轻的工作人员换成了下岗的、岁数大的人,工资可能就从2500元/月降到了1500元/月,原来4个人守大门现在就变成2个人等等。虽然物业公司纷纷表示老物业 “不赚钱”,那没钱又如何运转呢?该经理透露,“我们是跟着开发商做,一个项目的前期服务接管利润还是可观的,然后可以跟进他们的下一个项目,我们从开发商那里可以得到一块回报。”(摄影 景虹) |