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全年利税73.62亿元 苏宁发布2010年企业社会责任报告

来源: 2011-03-28 11:48:25

    全年利税73.62亿元 捐赠总额超8000万元 员工工资增长22.7%

    近日,苏宁电器对外公布了2010年企业社会责任报告,这是苏宁连续第三年发布该报告。报告披露了苏宁2010年履行价值使命、共赢使命、服务使命、员工使命、环境使命与和谐使命等社会责任的实践和绩效。报告显示,2010年苏宁利税总额达到73.62亿元,捐赠总额超过8000万元,员工工资同比增长22.7%

    回馈社会:利税73.62亿元捐赠超8000万元

    2010年苏宁电器利税总额达到73.62亿元,同时,形成了企业社会责任与个人社会责任相结合的独特模式,公益活动具备了参与人数众多、地域广泛的特点。苏宁志愿者积极服务上海世博会、广州亚运会,全年公益捐赠总额超过8000万元,其中向西南旱灾、青海玉树、甘肃舟曲等灾区捐赠超过3000万元,年底的20周年全国感恩行动捐赠5000万元扶贫助困,形成了“苏宁阳光情暖中国”、“阳春三月苏宁邀您一起植树”等有一定影响力的长期公益活动。

    股东回报:每股收益同比增长32.56%

    2010年,苏宁实现营业总收入755.05亿元,比上年同期增长29.51%;实现归属于母公司股东的净利润40.12亿元,比上年同期增长38.82%;每股收益同比去年增长32.56%10年加权平均权益回报率24.48%,上市以来股东总回报增长近26倍。同时发布了利润分配预案,计划向全体股东每10股派发现金1元。

    分享成长:员工工资增长22.7%

    报告显示,2010年苏宁“1200工程”一共招聘入职5965名应届本科大专毕业生;员工人均培训时长同比增长87%;年初和年中两次大规模加薪,员工可比工资收入增长22.7%。同时采取期权、轿车、住房奖励等多种激励手段,201011月,正式实施惠及248名员工的首期期权激励方案。

    绿色供应链:高能效空调销售超过96.42%

    2010年,苏宁与三星、海尔、美的等组成百亿伙伴俱乐部,并与上下游供应商打造绿色产业链。高能效空调产品销售占比达超过96.42%,积极推进产品更新换代,2010年苏宁电器实现“以旧换新”销售274.2亿元,占全国“以旧换新”总销售的25.6%;回收旧家电634.8万台,占全国“以旧换新”回收总量的21.6%。与传统销售模式相比,网络销售平台苏宁易购全年节省约14.04万平方米土地,节电约1370万度电。

    服务消费者:售后服务网点增加25.9%

    为适应连锁店面的快速扩张,苏宁加强了物流、售后等终端服务平台的搭建,2010年,苏宁售后服务网点同比增加25.9%,并延伸至县镇市场,安装量突破500万台,日最高安装维修能力提升35%。针对消费者的差异化服务需求,苏宁完成162个消费调研项目,推出家电健康体检、家电管家卡、柠檬卡定制服务、春秋保养等特色服务活动,消费者服务满意度持续提升。

    相关链接:苏宁电器入选《财富》中国企业社会责任100

    苏宁电器在企业社会责任的实践得到各利益相关方、主流媒体的认可。近日,《财富》中文版发布2010年中国企业社会责任100排行榜,中国本土和外资在华各五十家企业入选该榜。入选企业原材料、金融、高科技、零售、电信等多个行业履行社会责任的卓越代表,其中,苏宁电器是入选该榜单的唯一中国零售企业。

    

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