酒店团购来势汹汹 颠覆传统旅游代理商模式

    青岛日报3月28日讯 在千团大战之后，团购的燎原之火烧到了酒店行业。艺旅咨询近期发布的《2011中国酒店团购市场研究报告》指出，酒店团购是暨OTA之后酒店电子商务渠道的二次革命，艺旅咨询预计，到2011年底，参与酒店的中国消费者将超过1000万人次，参与酒店的数量也将达到3000家。酒店团购将帮助拓展酒店直销渠道，加速酒店直销速率，打破在线旅游代理商市场垄断，提高议价能力。

    酒店团购持续给力

    艺旅咨询分析称以酒店为代表的旅游产品成为旅游业与团购行业的第一接触点，由于酒店原有销售渠道单一且电子商务应用水平较低，团购服务能有效解决上述两方面问题，有效提升酒店出租率及收益。

    现阶段参与团购的酒店以中低端的经济型酒店与客栈/旅社为主，高星级酒店数量少于20%。随着该服务市场认可度及效果的提升，高星级酒店比重会有一定增长。艺旅咨询预测2011年参与团购的酒店数量将达3000家，占OTA合作数量的30%。酒店团购业务正在吸引更多酒店选择使用，预计从1月的170家增加到12月的2400家。

    艺旅咨询认为酒店团购对于酒店产业具有革命性力量。酒店团购作为一种面对价格敏感型散客的销售渠道，短期内消化空置房，提高出租率。酒店团购降低部分酒店对OTA渠道的依赖性，降低酒店分销渠道集中度并化解运营风险。可以帮助酒店拓展直销渠道，加速酒店分销速率，打破OTA市场垄断，提高议价能力。其次，酒店团购还能便捷酒店营销手段，通过会员卡等营销产品提升酒店曝光度并扩大会员量。会员卡或优惠券等团购产品推动酒店体验式营销，有效增加潜在会员规模并实现快速跟踪营销效果。酒店团购可作为酒店效果营销的一个有机组成部分。此外，酒店团购因价格空间向下扩展增加目标受众类型，提高酒店收益。

    近10年来难得一见的好的商业模式

    酒店团购不仅受到酒店方的欢迎，也吸引了众多消费者。作为区别于OTA的旅游购物平台，酒店团购业务类型以核心产品为主并逐步拓展到外围产品，以其差异化的酒店产品类型及有竞争力的价格吸引非商务人群的使用。

    根据网站流量、产品数量及单次产品团购人次等历史数据，结合团购网站广告投放及用户调研数据综合评估，艺旅咨询预测，2011年中国酒店团购人次预计超过1000万人次。

    《2011中国酒店团购市场研究报告》显示，已经参与过团购的消费者下次预订时会有57%的受访者将直接在团购网站上搜索，远高于通过预订代理商的14.2%；另有8.4%的受访者会直接预订团购过的酒店。38.4%的受访者选择团购方式代替原有预订方式，仅13.3%不会因为团购方式而放弃原有的酒店预订渠道如通过携程或酒店官网，近一半受访者“视具体情况而定”。

    消费者之外，团购模式的发展潜力也得到了投资界的认可。尽管现在仍然存在不少质疑，但著名投资机构KPCB合伙人周炜还是认为“团购模式是近10年来难得一见的、好的商业模式，它把消费者、生活消费类的商家可持续性地联系在了一起。”

    酒店方、消费者和投资者对酒店团购的钟爱，让传统OTA感受到了压力。团购网着力建设酒店客房直销渠道，颠覆了酒店业价格体系，这对携程靠佣金盈利的模式也是个不小的挑战。目前，豪华酒店、高档商务型酒店、精品酒店、经济型酒店、酒店式公寓、四合院酒店、三星级中档酒店、情人酒店、度假村、青年旅社、家庭旅馆十一个品类的酒店都参加过网站团购活动，与此同时，包括艺龙、同城网、到到等旅游企业也开始加入到去哪儿网开启的旅游团购阵营，拉手、F团等团购网站也来势汹汹地抢食酒店蛋糕，传统在线旅游代理商建立的酒店体系正被逐步颠覆。