老太购物被疑夹带脱衣证清白 超市称正常(图)

 

高老太太的老伴挂着牌子来超市讨说法 本报记者 赵彬 摄

    “超市的这种做法太过分，怎么能让我年已六旬的老伴脱衣证清白！”昨日，西安市民余大爷气愤地说。

    老人：购物后警报响不停

    高老太家住西安市雁南五路一小区，不远处有一家“街坊集市”超市。3月7日下午3时许，她到超市买了一瓶10多元的洗发水，付完账出门时，安检门发出了“嘟嘟”警报声。随后，超市工作人员让老太太连过三次，每次警报都响个不停。随后，工作人员将她带进超市办公室。“为了证明自己的清白，我自己脱了衣服，只剩下内衣和秋裤。”高老太太告诉记者，这件事前后折腾了一个多小时，她从来没受过这种委屈。

    超市：老人自愿脱衣证清白

    遭遇这样一番折腾，高老太回家后怕患重病的余大爷生气，没敢说，随后几天出现精神恍惚、失眠。然而，由于超市的一些员工也在该小区居住，高老太被搜身的消息很快传到家人耳朵里，顿时让家人气愤不已。

    高老太太的侄子余先生昨日说，3月10日知道真相后，他陪老人找到超市，对方才上门道歉，但高老太太没有接受。

    昨日，记者来到事发超市，负责人贾经理称，超市经常遇到日用品、小商品失窃事件，为此加强了安保工作。“但超市绝对没有强行搜身，老太太是自愿脱衣证明自己没有夹带其他商品。”贾经理说，虽然没有查出任何商品，但他们送老太太出门时，安检门依然报警。

    昨日，西安市公安雁塔分局曲江派出所介入此事，警方称正在督促商家和消费者和解，至于是否存在强迫脱衣还在调查。

    律师：超市无“搜身”权力

    “超市作为企业法人，本身也没有处罚权力，更没有搜身权力。”陕西永嘉信律师事务所律师张兴茂表示，顾客是否存在盗窃行为，应由公安机关认定，随意“搜查”就侵犯了顾客的人身权利和人格尊严。

    张兴茂表示，实际生活中，即使发现顾客忘记付款的情况，也不能绝对认定顾客有盗窃行为，应先判断清楚是否存在盗窃的主观故意。

    安检门报警如何处理

    许多超市门口都设置有安检门，目的就是防止有人夹带物品蒙混过关。昨日，记者走访了西安多家大型超市，受访超市负责人称，一般遇到怀疑有夹带商品的顾客，会先请顾客出示所购买的商品，如果仍然有警报声，会请求顾客配合超市工作，并拨打报警电话，等待警方检查。“超市工作人员是没有权力进行人身搜查的。”业内人士表示，如果发现真有偷偷夹带未交费商品，也不能认定属于偷窃行为，要听从警方处理，而且商家不能强迫顾客购买所夹带的商品。

    安检门为何出现误报

    记者从西安一家安防设备公司处了解到，超市门口处的安检门是一种射频检测系统，超市商品粘贴有标签，付完帐后就会被售货员用解码器解锁或消磁，如果未付款就拿走，就会触发检测器引发报警，从而保护超市的经济利益。

    “超市安检门技术原理并不复杂，也会由于一些原因产生误报。”技术人员称，如果人流量过大、碰撞安检门等都有可能存在误报，而且安检门有使用寿命，一般2年后需要更换或重新检修。（记者宋飞鸿）