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去哪儿网揭秘机票价格 在线旅游强势洗牌

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青岛新闻网 2011-03-10 11:21:00     新闻报料

    导语:机票在线预订行业的纷争由2010年一直烧到2011年,无论是行业竞争越发激烈,还是由暗斗专为明争,都在一定程度上,印证着这个庞大且不断增长的行业,有着令人艳羡的市场份额,也在告知市场,一场弃旧求新的变革正涌动着伺机而发。

    近日,携程网抛出了价格一致论的说法:“无论是携程这样的专业旅游网站,还是利用去哪儿网、淘宝、网易等平台售卖机票的传统代理,都是通过中航信系统获取价格信息,所以整体价格是一致的。”这一说法在行业一经抛出,便引发了诸多争论。

    在网络信息如此发达的市场情形下,革除了地域的限制、信息传递的屏障,机票价格信息越来越透明,通过诸如去哪儿网()、淘宝网等这样的旅行平台可以搜罗到许多不同定价的机票,即便是同一家航空公司的统一航班,价格也各有差异。市场为何出现这样的情况?

    事实上,机票价格的差异化在航空业非常普遍,去哪儿网机票产品高级总监杨威为记者揭秘了机票价格差异的原因。

    原因一:机票代理商让利佣金给消费者

    航空公司的机票销售除了部分直销外,绝大部分采用分销的模式,机票代理商建立不同的销售渠道,以收取佣金的形式帮助航空公司销售机票,佣金一般为3%+x%。根据不同代理商的销售能力和地域特征,佣金各不相同。可以说,消费者从携程这样的机票代理商处购买机票的价格应该是:航空公司制定的机票票面价格+佣金。很多代理商为了争取更多的消费者,会将部分佣金返还给消费者,机票价格就会被拉低;而携程这样的大型机票代理商,因为高人力带来的压力成本,基本不会将机票佣金惠及给消费者。

    原因二:航空公司拓展直销份额

    保留特价机票供官网销售 部分航空公司为了拓展直销份额,会保留部分机票放在自己的官网进行销售,这类机票产品,在中航信的系统上,机票代理商只可能看到机票座位,看不到机票价格。以4月21日深圳至宜昌的航班为例,记者在去哪儿网上查询到,深圳航空公司官网价格为199元,而携程网的价格为790元。像携程网这样的机票代理商,仅从中航信搜索航空公司的航班信息和价格信息;而去哪儿网这样的平台类旅行网站,则会收录拥有CATA认证的机票代理商和航空公司官网展示的航班信息和价格信息,消费者可以有更多的选择空间。

    原因三:廉价航空公司及支线航空的低价策略

    杨威告诉记者,市场上还有一些航空公司采用低价策略占领市场,比如春秋航空公司,会不定期推出低价机票,春秋航空公司拥有自己独立的信息系统和销售渠道。吉祥航空这样的支线航空公司(中国民航根据支线航班使用70座以下涡桨飞机和50座以下各类飞机的航班定义为支线运输),在支线航线也非常具有价格优势。像携程这样的代理商并不收录这些航空公司的机票信息。

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