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“千团大战”升级 团购公然宣称如假不退

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青岛新闻网 2011-03-08 09:44:57 北京晚报    新闻报料

    1.28万元的意大利普拉达奢侈品名包,在“名品团”的团购价格是750元,可谓是超低价吐血团购。但是,该网站明确说明:购买后不能以“假”的名义退换货。

    名品包包团购价不到1折

    名品团已经连续多次发起对国外名牌手包的团购。在该网站的首页上,目前开放团购的是意大利奢侈品牌PRADA普拉达Gauffre百褶博士包,原价1.28万元的这款奢侈品,团购价格是750元,已经有38人购买。记者发现,此前该网站多次发起对名牌手包的团购,涉及品牌包括普拉达、爱马仕、LV。名品团的团购折扣都非常高:原价1.28万元的普拉达包现价750元;原价2.74万元的爱马仕手提包现价1399元;原价1.58万元的LV包现价790元。该网站信誓旦旦承诺,这些包包均为“品牌正品品质(一比一品质、专柜品质)”,而且“品牌皮包承诺自签收日7日内可退换货”。

    网站说明商品如假不退

    但是在一些团购网站的曝光台中,很多网民对该团购网的商品品质表示怀疑:这个价格连A货都买不到,明显是骗人的。

    记者注意到,名品团的用户协议中有一行文字:“明确提示:请抱有必需购买‘能够支持验货的专柜正品行货’顾客止步,也请您在购买后勿以‘骗子’和‘假’的理由要求退货,名品团一概不处理!”用户协议的另外一处称,如果网民购买后发现商品存在“轻微的跳线、小面积的瑕疵等问题”,不能看作是质量问题。针对该用户协议,有网民称:知假卖假,还制定如假不退的霸王条款,这简直比霸王还霸王。美团网CEO王兴说,这样的团购肯定有问题,因为奢侈品的折扣不可能有那么大,团购网站也不能赔本做生意。“我们做电影院以及餐饮企业的团购,是因为这些行业如果没有人消费,空座位还是空着的,不会产生效益,商家即使以折扣价格卖给我们也会获得收益。”

    应制定团购行业统一合同

    从去年开始,团购在国内风起云涌,现在已经进入“千团大战”的激烈竞争阶段。网民要想在这些团购网站购物,必须首先同意该网站制定的用户协议。除了名品团明确说明团购商品如假不退外,另外在SS团购网站上,记者发现该网站的用户协议并未对商品品质做出任何保证,网站上也没有留下任何联系电话,惟一的联系方式是QQ。在360团购平台的曝光台栏目内,不良团购网站的种种不规范行为也被网民曝光。

    中国消费者报、中国消费网联合新浪网等进行的“3·15网购”调查显示,三分之二左右的网民参加团购是因为团购商品价格便宜。同时,6成左右的网民在参加团购后遭遇欺诈,这些欺诈的类型中将近一半是广告宣传与实物不符。超过一半的网民没有注意到网站的服务协议,97%的网民认为,国家有关部门应强制推行购物网站服务示范文本,团购商品也应符合“三包”规定。盈科律师事务所竞争与反垄断部主任王俊林称,国家有关部门应为团购行业制定统一的用户协议及合同示范文本,以杜绝团购领域内个别网站自制霸王合同的不良现象。

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