消费者在各地代理经销商购买的iPad无法退款

    随着苹果iPad 2的横空出世，第一代iPad瞬间变为昨日黄花。在中国苹果旗舰店中iPad最低售价从3988元降到了2888元，降价幅度高达29%，而其网上零售渠道也同步反应。苹果的突然袭击，也让不少前几天刚刚购买了iPad的消费者后悔不已。记者在致电客服后发现，如果顾客是在十四个自然日内购买的iPad，可以凭借发票进行差额退还或退货。

    苹果客服表示，只要在京沪两店四家旗舰店和苹果线上商店购买的iPad才会享有退款服务，而在各地代理经销商购买的产品则无法退款。“因为经销商有一定的自主定价权，价格和官方的会不一样。 ”客服告诉记者，如果是在实体旗舰店购买的，可以凭购买发票前往原店退款；在线上商店购买的，可以拨打400-666-8800要求退款，苹果将会在核对电子发票后，将差价退还到指定的银行卡中。据了解，这次的三种版本的 iPad的退还差价都为1100元。

    实际上，退还差价并不是苹果今天的临时决定。在苹果官网的销售和退款政策中，第12条“价格”政策就已经写明，价格变动前十四天内收到货物的消费者可要求退款。

    记者今天上午获悉，上海的苹果代理经销商方面已经收到苹果的降价通知。但是万得城锦绣店店务总监张励表示，是否会对已经购买iPad的顾客进行补差还没确定。