政府网站对反映问题全部回复 遭围观瘫痪(图)

　　群众反映的问题都已回复，由于众多网友“围观”，导致了一些栏目无法正常打开。

　　本报渭南讯 （记者 石俊荣）合阳县政府网站对群众的投诉、咨询等问题全部回复，被网友赞为“最敬业”。连续两天，网民“集体围观”致该网站瘫痪。

　　群众投诉问题全部回复

　　3月1日上午，有网友在天涯论坛发布题为《发现最敬业的县政府网站》的帖子，帖子称“偶然间登录陕西省合阳县政府网站，就这么一个贫困县，百姓网上咨询投诉板块回复率居然达100%，提问人员用语偏激者有之，工作人员也一并做了回复，相比好多省会城市的咨询投诉板块一整页一整页的超时问题，该县可真是让人眼前一亮！”到了当日晚间，有网友转帖到新华网论坛上，引来更多网友的关注。

　　对于此事，很多网友回帖时都给予了肯定和赞扬，一些网友回帖称“让人感觉暖洋洋”。有网友表示“如果各级政府都如此认真对待老百姓的意见，党的执政水平将会大大提高。”3月1日晚上，记者登录该网站，看到县长信箱、信访信箱、投诉建议3个板块栏目共收到了227条投诉，投诉全部显示“已回复”，而且很多的回复都非常细致。据了解，有媒体在归纳整理后发现，该县物价局的答复意见多达数千字，在其中一个回复中，详细计算了一小区的电费构成和收取标准，价格精确到了小数点后4位。在问题投诉里，有网友的投诉内容为“问题太多‘；；；；’”，面对这个没有实质内容的投诉，该网也进行了回复：“由于你反映的问题不详，并属匿名信，无法进行转办，根据有关规定不予受理，特此告知。”

　　网友“围观”致网站瘫痪

　　负责该网站的合阳县信息中心主任杨成在接受记者采访时说，网站是2009年4月才正式建设的，县领导非常重视，网站互动栏目专门有人员处理县长信箱、信访信箱、投诉建议等。一般情况下网友反映了问题后，网站人员如果懂政策的都会第一时间予以答复，不清楚的按照分类转给县长专线科、信访局或者有关职能部门，限时予以公开回复。杨主任告诉记者，由于这两天登录网站的人很多，网站服务器瘫痪了，他们正在想办法进行解决。

　　随后，记者致电合阳县委书记樊存弟，樊书记在电话里对记者说，网上投诉增加了和群众沟通的途径，只要有利于合阳的发展，有利于与老百姓之间的关系畅通，县上都会全力支持并坚持做好。县长陈振江昨日下午表示，他已经安排相关部门采取措施，保证网站的正常运行。陈县长同时表示，群众投诉的问题县上都会按照职能分工进行批转，认真落实解决。