婚纱影楼潜规则 赠底片只能看不能洗

    时下，正值结婚旺季，新人拍套婚纱照留作纪念本是件喜庆的事，可一些婚纱影楼的“潜规则”却让上当的新人们大呼不爽。

    去年12月1日，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准已开始实施。但近日记者在采访中发现，港城婚纱摄影行业仍存在的一些问题，令人担忧。

    购买样片，行业内公开的秘密

    每对新人选择婚纱影楼拍照时，都要看一看影楼的“样片”。然而，据一位业内人士透露，为了招揽客人，许多影楼都高价购买业内一些摄影师拍摄的高质量样片，声称是影楼自己拍摄的，以此忽悠消费者，这已是业内公开的“秘密”。

    今年7月初，在南方工作的李先生休婚假回福山老家。期间，他想找福山一家婚纱影楼照一套婚纱照留作纪念。看了多家婚纱影楼，他相中了一家影楼，原因是该影楼提供的样片和样册，无论是服饰、化妆，还是摄影师拍摄的角度，都很中意，随即交了定金。然而，李先生与妻子一起去拍摄婚纱照时，工作人员才告知，他看中的样片里的服装，影楼暂时没有，建议李先生另选其他的衣服。而为李先生拍摄婚纱照的摄影师，也不是样片的拍摄者。事后，经一位业内人士透露，影楼的样片是通过其他渠道购买的。

    记者随机采访了十余位消费者，80%的人表示，他们选择影楼拍片的重要依据就是影楼的样片和样片。

    “底片全删”？影楼二次收费玩猫腻

    “当初拍摄时，影楼很多收费事项都没有提及，结果结婚当天的‘免费化妆’，却被狠宰了一刀。”提起这件事，已结婚半年的市民林女士至今还愤愤不平。

    近日，龙口市消费者协会接到了这样一起投诉。市民林女士和影楼订的是一套4000多元的婚纱照，里面包括四套服装和一些头饰，但照完后影楼的工作人员对她说，她拍摄时用的精油是要另外付费的。结婚当天，影楼承诺赠送的“免费化妆”项目，在新娘化妆后，又被多收了300多元的粉饼、定妆液和假睫毛的费用。“这些事先合同中都没有约定，我们怎么知道要花钱呢？”林女士气愤地说道。

    为了吸引消费者，最近一段时间，我市多家婚纱影楼又相继打出了“底片全赠”的宣传语，底片收费的“潜规则”似乎正在破冰。然而，记者在调查中发现，想要白拿婚纱底片并没那么容易，“底片费”被悄悄地变身了。

    于女士今年4月底拍婚纱照，选好了入册的照片之后，影楼的工作人员也如约赠送了剩下的全部底片。然而，于女士拿到的却是经过压缩之后的底片，在电脑上看还可以，但是如果想冲洗出来，或者是放大处理，效果则被大打折扣。于女士想把这些照片放大冲出来，最后还是找影楼花钱冲洗，结果收取的冲洗费用远高于市场行情。

    有令难禁，新人如何应对“潜规则”

    去年12月1日，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准开始实施。“新国标”明确规定：婚庆公司制作的包括照片、录像带、光盘等在内的婚礼音像制品应保证质量，并在规定时间内交付顾客，而且要一并交出录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)。“新国标”实施以来，因为缺乏实质约束力，不少婚纱影楼打起了“擦边球”。

    对此，龙口消协的工作人员提醒新人，在准备拍摄婚纱照时一定要选择信誉好、规模大的正规婚纱影楼，查验其是否具有工商营业执照、卫生许可证等相关证照。与影楼签订书面合同或协议时，一定要把商家的口头承诺落实到书面合同里。新人要货比三家，理智消费，不能轻信商家的虚假宣传。另外，消费者在接受服务之后，一定要向影楼索取发票及其他相关票据，并妥善保存。