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谷歌承认Gmail出现丢失用户邮件问题

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青岛新闻网 2011-02-28 14:37:26 腾讯科技 现有新闻评论      新闻报料

    北京时间2月28日消息,据国外媒体报道,有用户抱怨称谷歌Gmail邮箱服务出现故障,导致Gmail邮件、标签和联系人信息丢失。谷歌随后承认了这一问题的存在。

    美国博客网站《赫芬顿邮报》报道称,部分用户正常登录自己的Gmail邮箱账户,但随后却发现重要的邮件、联系人消失不见。遇到故障的用户在谷歌Gmail帮助论坛报告了这一问题。

    一名用户写道:“我Gmail账户中所有的电子邮件、文件夹全部消失。为何会出现这种情况?我如何恢复这些数据?”一名谷歌员工迅速回复道,公司将调查这一问题。

    随后谷歌发布消息,担任Gmail用户可能遇到的问题,并称只有0.29%的Gmail用户受到影响。不久之后谷歌再次发布消息称,Gmail团队正在继续调查这一问题,并将在两个小时内发布最新消息。

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