医院陪护人员多是临时工 代表建议加强培训

医院陪护人员如何规范引发关注

去年我市医疗机构开始推行无陪护服务，但由于目前只在部分医院的科室实行，所以私人陪护仍占有相当大的市场。两会上一些代表委员也将他们的关注点落在了这些医院陪护身上。昨天记者到医院打探一圈，调查发现目前多数陪护人员存在无资质无培训的情况，经常旷工甚至盗窃财物等事故。

人大代表易生纠纷应予以规范

市人大代表刘琪华在其递交的一份建议中，提到了关于加强我市医院陪护人员管理工作的建议。她说，现在许多老年人因病住院后需专人陪护照料，以更好的配合医院的治疗。医院陪护人员成分复杂、素质参差不齐，并且没有规范的渠道对他们予以约束，偷窃患者财物、敷衍推责、拿钱不办事、与患者发生纠纷，不利于患者康复等等，影响了医院正常秩序。因此制定相关规定对陪护人员进行规范是十分必要的。

对此，刘琪华建议，首先要明确陪护从业人员管理主体。卫生部门和劳动部门应制定相应的政策和管理制度，各大医院应作为具体的执行和日常管理主体；其次明确陪护从业人员的责任权利和义务，努力探索陪护行业实行企业化管理的新模式，让具有独立企业法人资格的服务公司承担医院陪护服务工作，由公司对陪护人员采取统一领导，统一管理制度，并与患者签订陪护服务合同，明确双方的责任、权利和义务，实现陪患之间的和谐共融；第三可以考虑除病危患者外，对其他患者逐步取消家属陪护。

记者调查患者不满护工“旷工”

昨天下午记者同晚报小记者一起来到青医附院，在外科病房区见到了做陪护的韩女士。她是沂水人，2000年来到青岛后，就和丈夫一起干起了陪护工作。如果在医院陪护，一天是100元，如果到家中陪护，只需要80元，但必须包吃包住。她说，干陪护这行的，基本都没有经过培训的，找工作通过老乡介绍或中介机构。

走出病房后，记者在医院门口见到了一张中介的小广告，记者拨通电话，对方称，中介公司的陪护多来自枣庄、临沂，都是在50岁以下，可以根据患者的不同需求提供个性化服务。

昨天下午，平安路第二小学的许晟伟和五十三中的黄紫珊跟随记者一起，调查采访陪护情况。到了医院后，两个小记者采访了一名患者，肾内科的一名患者家属跟小记者抱怨陪护经常随便 “旷工”，“说的是一天24小时陪护，但经常人就不知道哪儿去了。 ”陪护每天100元的费用也让这名三四十岁的女士很不满，“还是希望政府能够采取点措施，最好是医院可以免费提供陪护服务。 ”