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春节期间,负责手机销售的赵经理遇到用户的多次咨询,为什么他们新买的3G手机看手机电视画面老是停滞。赵经理打开用户的3G手机,发现用户插的是2G手机卡,造成手机电视、在线游戏以及手机炒股等需要大流量数据传输的功能不能很好的实现。赵经理提醒用户,并不是买了3G手机就能用上3G业务,用户还得选择服务、业务以及市场运营经验均成熟的3G网络。 享3G服务,手机、网络缺一不可 杨小姐就曾向青岛联通山东路营业厅工作人员咨询过3G业务。在今年春节前,她爸爸送给她一部HTC HD2手机做为新年礼物,杨青也没怎么想就把她原来的手机卡插上继续使用。虽然打电话、发短信以及彩信不受影响,但依然不能像朋友所说的那样可以看电视以及玩飞车游戏。她仔细研究了几天都没有结果,等春节后一上班,她就来到青岛联通山东路营业厅向专业人士请教。 “这的确是一款3G手机,”青岛联通山东路营业厅赵经理把杨小姐的手机关机后,打开后盖拿下电池告诉杨小姐:“一般来说,手机上都会标注支持哪种通信网络,标注:WCDMA数字移动电话,就表示这款手机兼容2G网络的同时,也支持WCDMA制式的3G网络,GSM就是指2G网络,但是你现在插得是2G手机卡,打电话发短信没有任何问题,但是要上网的话,速度相当慢,”赵经理换上一张3G体验卡,然后装上电池和后盖,开机后通过内置菜单就可以登录联通官网收看视频节目。当然,2011年春晚等热点视频就在视频列表中,在3G网络中观看画面流畅,不存在停滞的现象。 赵经理表示, 3G上网速率可达到7.2M,是2G网络的近100倍。用户要体验3G手机的功能优势,就必须借助高速的3G网络,俗话说,好马配好鞍就是这个道理,3G手机当然要匹配3G网络才能发挥功用。 另外,用户所用的手机是否在3G网络下,还有一个简单的辨别方法,那就是看手机屏幕显示的信号旁边是否有“3G”字样,双网双待手机可以通过网络切换选择3G网络。需要提醒的是,由于不同的3G手机匹配不同的网络标准,目前为止,市场上还没有一款3G手机可以同时支持两种3G网络,但是基本上都能兼容2G网络。 3G手机,没“沃”不行 目前国内使用的3G网络共有3种标准,中国联通使用的是WCDMA,该标准是目前全球应用最广泛的标准,也是最成熟的3G网络技术,可漫游使用的国家达到170多个,手机款式达到2000余款,包括引起市场追捧的iPhone4、黑莓、诺基亚、三星等。 在青岛联通山东路营业厅的一楼和二楼,这里所陈列的多为3G手机,价格从1000元到6000元不等,用户覆盖高中低端,同时都提供预存话费送手机或者购手机送话费等优惠。就3G网络而言,青岛联通已在全市建立了近2000个3G基站,3G信号全面覆盖青岛七区五市,并推出了无线上网卡、手机电视、可视电话等个人应用和无线视频监控、物流通等3G行业应用业务,初步建立了完整的3G业务体系。目前,青岛联通3G用户突破30万户,吸引了大批中高端用户入网。 在手机销售市场上,3G手机销量已经超过2G手机,其中大部分明星品牌、热门机型都是只支持联通WCDMA制式的。但是很多用户仍然用者2G的卡,这让手机性能无从发挥。“买3G手机用2G网络就好比开着宝马走乡村小路,性能优势都发挥不出来,大材小用!”青岛联通有关人士表示, iPhone4之所以引起市场热捧,联通3G网络与iPhone4的完美结合在其中发挥着重要作用。因此,真正懂3G的用户,肯定会选择联通186号段。 免费体验WCDMA制式的3G网络 有比较才有鉴别,为了更好地让使用3G手机的用户,青岛联通推出了免费体验政策,只要您的手机支持WCDMA 3G制式,不管你是不是联通的用户,均可以到就近营业厅领取包含300M数据流量、可视电话、手机电视、手机音乐等丰富内容的体验卡,iPhone用户更可提供包含1G流量的大流量体验包,让您感受3G与2G的本质区别;另外自备机用户现在加入“沃家庭”优惠计划,可以享受 “存多少、送多少”的专署优惠政策,赠送比例达到100%,优惠幅度远大于常见的存话费送部分花生油等活动。 |