日普热水器水管两月爆三次 泡坏吊顶地板(图)

　　花了4000元高价买了一个全自动热水器，原本是想买回家可以没事舒舒服服洗个热水澡，没想到这澡没洗成，阳台倒是让热水器淋了个透。“这个热水器是我在年前买的，用了不到两个月，但是已经爆了3次水了。”昨天，家住泰州路的刘先生拨打早报热线82888000说。

　　热水器变成了“热水弹”

　　刘先生说，由于搬新家装修，他在去年10月份从日普电器专卖店花4000元买了一台日普热水器，12月份搬入的新房，一天下班回家，正在熟睡的他们一家突然被非常响的爆炸声给惊醒。刘先生说，当时整个阳台都是热气腾腾的，原本阳台上放的一些吃的、用的都给淋坏了，更严重的是客厅的吊顶上的热水管道爆裂，水把吊顶给泡碎，渗出的水还把地板给泡了。

　　出事后刘先生立刻给销售商打了电话，销售商告诉他是水管质量不好，跟热水器无关。于是听从销售商的话，刘先生换了水管继续使用，没想到用了没多久，这热水器又传出了爆炸声。“我第二次找他，他们就说是热水的温度过高，可能跟使用不当有关。”刘先生说，销售商告诉他产品肯定没问题。原以为修了两次后热水器就好了，没想到在2月11日下午，阳台上又传来了热水器的爆炸声。看着被“热水弹”炸的一片狼藉的阳台，刘先生郁闷至极。

　　销售商表示只修不退

　　对销售商失望透顶，刘先生尝试自己研究，他发现这个热水器根本就没有控温装置，这样一烧水就容易造成温度过高，随后他又查看说明书，竟然发现热水器箱子里带的说明书跟自家的热水器不是一套。

　　再也不能忍受的刘先生决定退货，但是没想到销售商的态度就是只修不退，虽然找到了消协，但是也没能达成一致。昨天下午，记者多次联系热水器销售商，开始电话无人接听，后来又成了无法接通。(记者 徐栋 于滈 摄影报道)