市民网购名表进水 欲维修被告知证件不全遭拒

　　在异地购物，全国联保是许多消费者必须要想到的事，本来是极普通的一次维修却让市民陈先生感到心烦。去年10月份陈先生在网上购买了一块英纳格品牌手表，当时卖家承诺凭保修卡及发票享受全国联保两年，近几天由于手表进水陈先生拿着手表来到英纳格青岛维修点——中山路亨得利，结果却被告知由于证件不全不给予免费维修。“买的时候说的都挺好，真到修的时候却是这种态度。”昨日陈先生拨打早报热线82888000反映。

　　买块名表维修成难题

　　陈先生说，去年10月份他在网上的京东商城花费3299元购买了一块英纳格男士手表，购买的时候店家当时就承诺，只要凭随手表附带的保修卡以及发票就可享受全国联保，两年内产品出了任何问题都可以到当地的联保点进行维修，前几天手表意外进水，于是他便拿着手表来到英纳格在青岛的维修点——中山路亨得利钟表店，可就当他拿出保修卡和发票给店家看时，却被告知由于保修卡上没有销售商的盖章不能享受免费维修，如果要修需要正常交纳维修费。

　　承诺变泡影

　　“当初承诺的两年全国联保，现在却要我自己掏钱维修，这还叫什么全国联保啊。”陈先生气愤地说。下午记者联系了英纳格青岛维修点中山路亨得利钟表店，维修部负责人毕经理告诉记者，要保修需要有销售商的盖章而陈先生当时出具的保修卡一片空白根本达不到保修的要求，如果陈先生要保修需要加盖销售商的盖章。记者随后在生产厂家了解到按照一般要求只要持有购买手表的发票便可享受全国联保，但由于青岛亨得利钟表店属于特约维修点，因此厂家也不能强制干涉，厂家将为陈先生加盖公章或将陈先生的表返厂维修。(王晓先 于滈)