机场春节旅客吞吐量16.7万人次 增长7.2%(图)

过年期间，机场工作人员为办理登记的旅客发送小礼品

    青岛新闻网2月10日讯  记者从青岛机场获悉，自2月2日至2月8日，青岛机场共安全保障航班起降近1750架次，完成旅客吞吐量16.7万人次，同比增长7.2%，实现了2011年春运工作的开门红。

    春节期间，青岛机场在候机楼内设立了以“倾情奉献春运”为主题的党团员先锋示范岗，由党团员、优秀骨干分子组成流动巡视岗，为旅客提供问询、引导服务；加大“无人陪伴”服务力度，积极为无人陪伴的儿童、老人提供全程帮助，节间共保障轮椅旅客30余人，无人陪伴旅客40人，其中儿童20余人；加强值机柜台前的引导服务，尽量缩短旅客的排队等候时间；开设“快捷柜台”，及时处理晚到旅客问题，在确保航班正点的情况下，尽量协助其成行；设置“特殊旅客专座”，供身体欠佳的旅客候机时使用；在登机口安排专人负责老弱病残孕以及头等舱、公务舱的旅客提前登机，维持现场秩序井然；在候机楼内播放节奏欢快的春节乐曲，向办理乘机手续的旅客发放兔年吉祥物、中国结等小礼品，并在除夕夜为不能及时返乡过年的旅客准备了品种丰富的年夜饭，时刻让旅客感受节日的氛围和家的温暖。

    安全检查方面，青岛机场提高安检级别：在候机楼入口处配置爆炸物分析探测仪，对进入候机楼人员的人身及携带行李进行防爆抽检；在安检通道前加强禁止携带物品的宣传，做到检查岗位前移，并对老年旅客与携带儿童的旅客，及时增开特殊检查通道。节间，共查获烟花爆竹、藏匿打火机等违禁物品30余件。

    此外，针对节间出现的不正常航班，青岛机场积极调配人员，安排专人在服务台、登机口等处回答旅客问询，安抚旅客情绪；坚持每30分钟向旅客广播航班最新动态信息。节间，青岛机场共向旅客发放餐食150余份、小食品200余份； 96567热线24小时开通，共接听旅客来电1.1万余次。（青岛新闻网记者 孙璐璐 通讯员 秦洁）