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2月7日,海南电网公司三亚供电局专门就今年2月2日除夕夜三亚兰海花园五期美丽新海岸小区停电事件发表《致歉信》,对给市民和游客生产生活带来的极大不便表示公开道歉。 据了解,2月2日下午3点零3分,由于变电站至用户之间的电缆线出现故障,导致三亚湾兰海五期小区及周边铂尔曼等3家酒店全部停电,给市民和广大游客带来了极大不便。事故发生后,海南电网公司三亚供电局在三亚市委市政府的领导协调下,及时赶赴现场全力检修,恢复供电。 三亚供电局表示,将对这起停电事故进行深刻反思、总结教训、认真整改,进一步提高大局意识、责任意识、服务意识,不断完善城乡电网建设和基础设施建设,完善供电应急措施,强化供电应急管理,切实提高服务水平,确保广大市民和游客用上放心电。 附三亚供电局致歉信: 致歉信 尊敬的三亚市民和广大游客: 新年好! 今年2月2日除夕夜,我市兰海花园五期美丽新海岸小区因线路故障,发生了停电事故。在产权单位无法修复故障的情况下,海南电网公司三亚供电局及时赶赴现场,积极采取应急措施,全力对故障线路进行检修。但由于我局对专线线路故障原因没有及时找到,应急措施不够完善,导致停电近八个小时,给市民和游客的生产生活造成了极大的不便,在此,我们表示深深的歉意! 对这起停电事故我们将深刻反思、寻找原因、总结教训、认真整改,进一步提高大局意识、责任意识、服务意识,不断完善城乡电网建设和基础设施建设,完善供电应急措施,强化供电应急管理,切实提高服务水平,确保广大市民和游客用上放心电。 海南电网公司三亚供电局 二0一一年二月七日 (冯丹) |