苏宁被指玩价格游戏 白电年初涨价不靠谱

    刚刚渡过20周岁生日的苏宁电器，眼下却又因为一则“白电企业涨价”的消息，倍受市场和消费者的质疑，与此同时，近年来其一直幕后推动并实施的“家电零售价格涨跌游戏”运作路径也浮出水面。

    本报记者 许意强/文

    日前，面对苏宁电器突然抛出的“白电涨价”一事，多位家电企业市场部人士在接受《中国企业报》采访时均予以否认，称没有涨价动作。苏宁老对手国美电器也在其官方微博中直接否认涨价一事，并称“没有收到任何家电企业的调价函”。

    一位不愿具名的浙江某家电企业营销总监表示，“这可能与苏宁电器的春节促销有关系，提前通过涨价论试探市场和消费者，也间接给予相关家电供货商以压力。不过，按照企业的正常惯例，春节前均不是企业提价的最佳时机，相反为了刺激销量还会主动降价，释放大量的促销资源。”

    中国家电营销委员会副理事长洪仕斌看来，“苏宁的这一行为，属于典型的恐慌性营销。就是通过提前在市场上制造涨价舆论，引起消费者的关注甚至是恐慌，从而为企业在春促聚集人气和眼球。随着近年来中国家电产业升级全面加速，市场对于价格的敏感度日益减弱，苏宁的价格游戏难以奏效。”

    苏宁再抛涨价论

    苏宁发布消息称，已收到来自海尔、方太等家电企业的调价函。其中，海尔畅销型号产品上调5%左右。方太、老板、海尔、A.O。史密斯等旗下的热水器品牌预计从本月底开始调价，平均涨幅在5%至10%左右。

    对于涨价的原因，苏宁方面给出的解释则是近段时间以来，家电原材料铜、钢价格大幅度攀升，一些企业已经无法承受，欲将压力转嫁给市场消费者。同时，今年初实施的《废弃电器电子产品回收管理条例》将会增加五大类家电企业的运营成本，平均增幅在5—15元。

    苏宁电器总裁金明还对媒体表示，“已经针对空调、冰箱、洗衣机、烟灶、油烟机等品类进行了提前采购，抑制节前白色家电的终端售价上涨。”

    不过，上述家电企业在接受《中国企业报》采访时却明确表示，“没有涨价的意向，也没有向家电连锁商发过涨价函。”随后，记者再度就此事向苏宁营销总部市场策划管理中心了解情况。

    苏宁市场策划管理中心在书面回复《中国企业报》的采访时称，“苏宁确实收到厂家关于涨价的调价函，但厂家发给苏宁的调价函不便发给您，需要征得厂家的同意。关于此次事件，明天或者后天会有专门的通稿。”

    不过，截止本报发稿前，苏宁方面未提供相关的通稿。《中国企业报》记者还是在其它媒体上看到，苏宁方面透露，“针对春节家电消费期面临的价格上涨压力，苏宁与各大供应商签订了总规模达300亿元的采购大单，引进大量特供机型、新品，强力投放市场。”

    洪仕斌指出，“明眼人一看就知道，这其实是苏宁玩的价格游戏老把戏，根本目的不是强调涨价，只为春促造势。”

    在采访中记者还发现，苏宁电器的价格游戏并非只在今年才实施，最近五年来苏宁每年都会发布“家电要涨价苏宁来平抑”的消息，最终为自身的价格促销战聚集人气。

    行业专家批不靠谱

    连日来，苏宁电器关于“白电涨价”的消息在业内快速扩散开来。不过，《中国企业报》记者近日在苏宁四季青桥店内看到，虽然苏宁已经联合了很多家电企业提前拉开了春促行动，不过在空调、冰箱、厨电等产品展区，却是额外冷清。一位冰箱导购员透露，“这种情况已经连续2个多月了，这种销售淡季非常正常，就算促销力度再大，也很难聚集人气。”

    那么白电企业到底有没有给苏宁发过调价函，苏宁这么做的真实目的又是什么？一位来自美的制冷家电集团的市场人员则指出，“对于大宗原材料，企业都会通过套期保值业务来控制生产成本，受在这方面的影响比较小。”志高、海尔、美菱、奥克斯等企业相关人士则指出，“目前关于废弃电器电子回收，国家还没有下发相关文件，特别是关于每台收费情况并未明确，企业并未感到压力。”

    中怡康时代市场研究总监彭煜在接受《中国企业报》专访时指出，“白电属于资源驱动型产品，从宏观趋势来看，白电大量使用的铜、铁、铝、塑料等均属于不可再生资源，未来只会越来越少。从微观现状来看，白电涨价还存在市场博弈的过程，要考虑整个商业环境、消费接受度。近两年来大企业在价格上的默契度比较高，谁涨价就意味着谁的市场会受影响。”

    彭煜还认为，“当前，市场上出现的白电涨价风潮，应该属于企业提前放风试探市场舆论和消费者反应。”艾肯家电网主编沈建也认为，“按照市场销售规律和企业营销规划，2011年1月是全年开局之初，并不是厂家涨价的最佳时期。参照以往的惯例，一些企业可能会选择3、4月份旺季销售前提价。”

    洪仕斌则认为，从上游原材料成本上涨，到企业的市场终端销售，存在一个传导周期，不会马上在市场终端反应出来，家电企业和连锁商都有提前备货和库存，选择年初涨价的行为实在令人费解。

    产品升级化解成本压力

    “十一五”期间，我国白电企业拉开了高端升级转型的序幕，整个高端白电的市场占有率从个位数增长到两位数，未来还有更大的发展空间。一位家电企业人士透露，一般来说企业不会硬性涨价，会通过新品换代、库存清理等手段，让市场做到有涨有降。

    中怡康统计显示：2010年11月洗衣机市场平均零售价为1429元，当年1月均价则为1510元。冰箱11月份的零售均价则为2387元，而当年1月均价则为3089元，11月空调的零售均价则为3292元，而当年1月均价则为3089元。

    剔除空调节能实惠补贴缩水因素，2010年国内白电市场的零售均价均出现了不同程度的下滑。应该说在国内很多货物出现涨价的大趋势下，白电是惟一没有涨价却还出现下滑的产品，这说明了这一领域的市场仍然激烈。未来家电企业实施技术升级和产品换代，推高“中高端产品比重”的任务仍然很重。