刷卡购房遭遇潜规则 每张卡交50否则不给合同

    【导语】

    节目播出前，记者又联系到讨薪的工人，经过警方的协调，劳动部门已经介入调查。可是那位带队的王队长却突然消失了。

    买房买车，用钱多，刷卡是很多人的选择，也是很多商家的要求，市民李女士，刷卡刷出了额外的手续费，这钱该她交吗？

    【正文】

    市民李女士(化名)是信用卡的忠实粉丝，几年刷下来，她成了好几家银行的高级VIP，手里的信用卡有一摞，最厉害的，可以透支5万多元。前几天，她和朋友拽着八张信用卡，去了售楼处买房子，没想到，出师不利。

    【同期声】

    李女士(化名) 购房者 （两张卡是免费的 额外的一张要50 我买房另外多刷了6张卡 要交300块

    【正文】

    这是什么道理？陈女士说，她天天刷卡，从没碰到过商家向她索要手续费，怎么就这里例外呢？

    【同期声】

    李女士 购房者 当天叫我交 我就不同意 我觉得这不是我们交的 应该银联向开发商收的 怎么能问我要 开发商说你不交这个钱 购房收据就不能给你开 我说要不我先拿合同 他说你不交 合同你也不能拿

    【正文】

    得，购房合同和收据成了要挟陈女士的砝码。陈女士就是不交，结果苦等了一周，也没拿到到购房合同和收据，她越想越气，今天，再次走进售楼处。等了两个多小时，售楼处的负责人终于露面了。

    【同期声】

    售楼处负责人 每个开发商免得次数不一样 她刷那么多卡 我们没有预料 开发商都会跟客户说清楚 让她把钱放在一张卡上

    李女士 小张是跟我说了 但是我说我是刷信用卡 用信用卡就是要先刷卡后买单 这不就出现矛盾了吗

    售楼处负责人 刷卡我们也是有额度的 你说你非得刷信用卡 我们也没办法

    李女士 这个钱不是我们消费者承担的

    【正文】

    售楼处负责人说，客户多刷一次卡，开发商就向银联多交一笔手续费，他们不愿意拿这个钱，所以就转嫁顾客身上，这个规定由来已久，可以算是业内的潜规则，在汽车销售行业里，也是这样。话说到这，记者糊涂了，一个电话打给银联客服，求证此事。

    【同期声】

    95516银联客服电话（消费者pose机刷卡是不需要交任何的手续费的 这是商家的个人行为 不论任何理由 都可以拒交 如果商家已经收取了 可以向我们投诉）

    【正文】

    这会，真相大白了，开发商想把本属于他们缴纳的手续费转嫁给消费者，李女士不交，他们竟以此扣着李女士的购房合同。

    【同期声】

    律师（乱收手续费本来就是不对 还扣购房合同 这本来就是两码事 手续费的问题可以再协商 但是既然客户交了购房款 开发商就应该根据约定出具购房合同和发票）

    【正文】

    最终，经过调解，李女士终于拿回了迟到一周的购房合同和收据。