央视曝光315消费电子投诉网借投诉勒索企业

    腾讯家电讯（广隶）北京时间1月5日消息，央视新闻频道在昨日播出的新闻中对315消费电子投诉网进行曝光，称该网站利用网友投诉向企业勒索钱财。

    据报道，九阳公司近日检举该网站利用网友的投诉进行勒索，称该网站要挟九阳公司缴纳12万元入会费，如此方可隐藏众多的网友投诉，如果企业不付钱，网站还会对企业进行曝光。

    报道还称，除九阳外还有很多企业都接到了这家网站要求收费的电话，广东一家不愿透露姓名的大型彩电企业负责人称，315消费电子投诉网宣称，如果成为会员，他们可以把投诉信息隐藏起来。

    投诉信息成“维权网站”索钱筹码

    以下为央视新闻频道所报道的文字实录：

    提起315，可能很多人想起的都是公平、正义，是帮助消费者维权的象征，可是记者近日在调查当中发现，一家非常知名的大型维权网站打着315的名义，利用消费者的投诉信息向企业要钱，这究竟是怎么回事呢？

    前不久，小家电生产企业九阳接到了一家网站打来的电话要求进行合作。“主要就是网站上有些消费者的投诉”。九阳公司的负责人看到，这家名为315消费电子投诉网的网站上有大量消费者投诉信息，这些信息按电信服务、小家电、金融保险等10多个类别进行了分类。

    在网站介绍中，这家网站自称在业界非常知名，影响巨大，其个人会员超过百万，日均投诉量超过1500宗，在同类网站中，网上搜索结果排名第一，开通6年来，累计为消费者挽回各类损失达数亿元，其统计数据甚至还被作为一些部委制定政策的参考。

    “既然消费者有了这么多投诉，那我们愿意通过我们的方式和解决方案为他们解决这些疑问。”

    可是让九阳负责人没想到的是，这家网站并不急于把消费者的投诉转给她，而是希望九阳公司交12万元成为网站会员，并宣称如果企业不付钱的话，网站不但不会及时将消费者投诉转给企业，还会对企业进行曝光。

    “比如说他单独拿出某个数据来，然后以偏盖全来对企业进行一些不是很全面公正的一些报道。”

    不光是九阳，很多企业都接到了这家网站要求收费的电话，广东一家不愿透露姓名的大型彩电企业负责人告诉记者，315消费电子投诉网宣称，如果成为会员，他们可以把投诉信息隐藏起来。

    某企业相关认识称：“所有的用户投诉信息在网站上他一开始是显现出来的，那么我们处理完毕他们就会把这个投诉信息会转到后台去，在网站上就看不到了。”

    记者从中国互联网违法和不良信息举报中心了解到，他们接到了大量针对315消费电子投诉网的举报。中国互联网违法和不良信息举报中心主任李家明介绍到，针对315消费电子投诉网的举报，在所有针对维权及投诉网站举报中占到了很高的比重，大概达到了1380多件次，是一个遭受投诉比较集中的网站。