动动鼠标或者打一个电话,由百余家正规家政服务公司组成的5000多名家政服务人员储备库将立即呈现在你面前,为你提供家庭、维修、医疗、养老等各项服务。昨日,随着青岛市家政服务网络中心全面启动,这样的服务模式将成为常态,市民只需拨打96365热线或者登录,不仅可以查询家政服务的相关信息,还可以足不出户就免费寻找到满意的保姆、维修工等,甚至可以预订“菲佣”。
免费挑数千名家政工
昨日上午,记者在位于崂山区海尔路的青岛市家政服务网络中心看到,十几名身着统一服装的接线员守在电脑屏幕前一边接听服务热线一边查询相关信息予以解答,同时还有专人在网上解答、解决市民的咨询和服务要求。
据主办方之一的市商务局相关负责人介绍,青岛市家政服务网络中心是免费为市民提供家政服务相关信息的平台,整个平台的搭建、软硬件的配备都是由政府出资,本地市民拨打96365热线寻找家政服务人员,只需要支付市话费,而网络预订连这块儿费用都可以省略,就可以享受到专业人员提供的相应服务。“目前,网络中心已经与100多家正规家政企业达成合作意向,涉及到5000多名经过商务局免费培训的家政工人。”该负责人说。
月付上万可请“菲佣”
家政服务网络中心究竟能提供哪些具体的服务?
记者登录该网站看到,首页主要显示了十五类服务,包括家教、陪护、保姆、保洁、搬家快递、维修、育婴、开锁、汽车、订购、日常、培训、信息、百事服务以及社区导购。其中,需求量较大的保姆服务、维修服务、导购服务等分工最细。
在保姆服务大项中,从小孩托管到住家保姆,从老人陪护到厨嫂,甚至月薪上万元的菲佣都能帮你找到。不过,记者详细地采访了解,“菲佣”目前并不在国内,网络中心也是通过正规的中介从国外渠道联系到“菲佣”,国内的雇主需要负担5400元的中介费以及近万元的签证费、合约费、路费等。据了解,眼下青岛还未有市民通过该网络中心寻找“菲佣”。
如果你家里水电、家电、铁艺制品、房屋、门窗坏了,都可以从维修服务的大项里面找到与之相应的维修工人;中山路上有哪些美食?哪家商场的服装折扣最低?打个电话或者登录该网站你就能找到答案。因为导购服务可以为你推荐最热销的商品、最特色的餐饮以及最新的打折信息。据了解,除此之外,网络中心还能提供自动抄表、车库管理、管理费用收缴、社区给排水、区域照明、交配电等专业的物业管理服务,以及公交线路等便民查询。 订单成功率超八成 “以前为了找个保姆,不是跑劳务市场,就是给大大小小十几家家政公司分别去电话,累得要命还不一定找到合适的。”家政服务网络中心在正式启用前已经试行了一段时间,市民刘女士就在试运行过程中搭了“顺风车”,结果很轻松地接到了七八家家政公司的推荐电话,最终顺利地挑到条件合适的保姆。据了解,网络中心试运行一周内就接到了200多笔订单,达成率80%以上。市商务局相关负责人称,目前,我市家政服务企业大约有1000家,从业人员有几万人,而市场对保姆等职业的消费需求仍然缺口较大,而且存在信息分散、不对称以及从业人员和企业良莠不齐的状况,急需这样一个整合了正规家政企业信息的网络中心提供服务。今后,网络中心将扩大服务范围,让市民获得更多细致的服务。