商场电梯突然抖动 3岁小孩受伤

　　南都讯 记者郑焕坚 3岁小孩在商场内跌撞受伤流血，伤者父母要求商场道歉却遭拒绝。前日，市民卫小姐向南都报称，19日晚7时许，她带着自己3岁的儿子在市区华润万家超市内下电梯时，突然遭遇电梯抖动，意外导致她的儿子及小孩的奶奶流血受伤。对此万家超市表示愿给予医药费赔偿，但卫小姐则坚持要求超市方公开道歉。

　　当时：伤者曾被指“敲诈”

　　据当事人卫小姐介绍，当时她和家婆带着自己3岁的儿子，三人一行来到华润万家超市逛街。当她们准备搭乘电梯从万家超市的3楼下到2楼时，自动扶梯电梯在运行途中突然向后逆转抖动起来。3岁的儿子一下子没站住，向后倾斜倒撞下去，小孩的奶奶急着伸手搀扶，也被抖动的扶梯带动撞击受伤。卫小姐表示，当时小孩头上满是鲜血，自己的家婆也受了伤。见此情况，卫小姐急忙带着小孩和家婆赶往市中心医院包扎救治。

　　19日晚10时许，记者在万家超市门口，见到了刚从医院归来的卫小姐一行。见到记者，卫小姐指着自己仍然带着血迹的衣服向记者介绍，当时她3岁的儿子在撞倒后血流如注，她自己的衣服也被儿子的血迹所染红。而小孩的奶奶则撩起手臂，向记者展示了受伤后的伤口。

　　一位仍呆在现场的目击者则告诉记者，事发时，电梯确实突然抖动了一下，随后他就见到小孩跌倒了。

　　卫小姐表示，在事发后，她自己带着受伤的两位亲人，急忙赶赴医院包扎，最终还是她自己垫付的医药费，“我们向超市提出抗议，超市的负责人反而说我们是在敲诈打劫，他人都不在现场，还不了解情况就说我们在敲诈？”记者当晚欲采访超市相关负责人，一位孙姓客服见习副总保持沉默，只是表示自己不便作答。

　　超市：小孩商场受伤是事实

　　昨日下午，在几经周转之后，万家超市的促销部经理刘先生最终接受了南都记者的采访。刘某表示，事发当晚，万家超市的工作人员有拿出医药箱帮助小孩敷治，并且还派出了一名工作人员陪同卫小姐一行到医院检查，“小孩在我们商场内受伤这个是事实，但至于是怎么跌倒的，是否真如卫小姐所说，是因为我们的电梯抖动造成的，这个还需要进一步调查。”

　　声音

　　“就是医药费也是我们自己出的，只是在警方介入协调后，万家超市才答应赔偿医药费。作为企业，你的安检责任没有尽到位，事发后态度又不好，还说我是去敲诈！”——— 伤者父亲吴先生

　　各方说法

　　家属 要求超市登报道歉！

　　受伤小孩的父亲吴先生愤怒地表示，在孩子受伤以后，超市方始终未予以任何言语上的慰问，并且在态度上十分冷漠，这也让家人感觉难以接受。吴先生表示，在事发后，万家超市并未给出任何处理方案，反而追问吴先生一家有何处理意见。对此，吴先生表示，他已拒绝了超市方昨日提出的医药费赔付，“现在我们要求的，就是万家超市登报，向我们消费者公开道歉！”

　　超市 不接受公开道歉诉求

　　对此，万家超市方面表示，目前超市方不接受吴先生的公开道歉诉求，此事仍需等待万家超市的店总回来，及进行进一步调查后，再给予回应