苏宁启动二十周年盛典月 打造“史无前例”促销季

    单月100店新开 跨年300亿采购 220款特供机型 200万顾客关怀计划

    12月26日，是中国最大的家电连锁企业——苏宁电器创立20周年的庆典日，其大手笔感恩回馈的活动也早已酝酿成熟。11月30日，苏宁电器召开全国新闻发布会，宣布将从12月1日起启动跨越整个十二月的20周年盛典月全国大型促销活动，会上公布了全月100家店面的开业计划、300亿的跨年采购计划、30亿的整体让利计划、220款特供专供机型上市计划、海内外、多渠道联动促销计划、苏宁易购48小时超级折扣计划和200万用户服务关怀计划，同时还将联合深圳卫视在北京、南京、深圳陆续举办跨年演唱会，回馈消费者。

苏宁电器二十周年庆典月媒体通报会11月30日举行

    苏宁20周年盛典月开店速度之快、促销力度之大、活动之丰富、参与厂商之多、覆盖渠道之广，均将创下苏宁20年营销史的新纪录，12月份也被打造成中国家电消费的“苏宁月”。同时苏宁也将继去年年底实现销售规模行业绝对领先之后，在这个盛典月实现销售规模和连锁网络的双双领跑。

    百大品牌“大佬”助阵苏宁20周年盛典

    虽然只是一次以促销为主要内容的发布会，但20周年盛典月的背景使这次会议赋予了不同以往的色彩。苏宁电器副董事长孙为民、苏宁电器总裁金明、营销总部执行副总裁卜扬、王哲、李斌、各大采销管理中心总经理、苏宁网上商城公司总经理等众多营销高层均出席了本次发布会，足见苏宁对于此次发布会的重视。

    另外一个充分体现这次发布会规格的是来自于全球的家电品牌高层给予苏宁20周年送来的支持和祝福寄语。在现场播放的宣传片中，LG集团会长具本茂、联想集团董事局主席柳传志、海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏、美的集团董事局主席何享健、中国联通董事长常小兵、海信集团董事长周厚健、夏普株式会社社长町田胜彦、博西家电集团总裁兼首席执行官顾伯乐、三星集团大中华区总裁朴根熙等众多全球家电行业“教父”级人物均给予苏宁20周年亲笔题词和寄语，纷纷对苏宁电器20年来的成就予以祝贺，并对苏宁12月盛典月和未来的发展表示支持。

    此外，此次发布会并不单纯向媒体公开，苏宁电器还联合新浪微博开设了微博直播专区，吸引了众多网友的关注，累计在线观看直播的网友人数超过5万人，苏宁也是希望通过此举让更多的消费者第一时间见证苏宁20周年盛典月的启动，以便后期更好的参与。

    “五重感谢”凸显苏宁盛典月感恩基调

    苏宁电器副董事长孙为民的20周年致辞回顾了苏宁20年的创业发展，从10几个人、200平米的店面起步，发展成为员工15万人、营业面积500万平方的中国最大的商业企业，苏宁人最想表达的就是感激之情、感恩之心。

    他用了五重感谢来表示苏宁人在20年盛典月到来时的真实情感：第一感谢党和国家改革开放、富民强国的政策，为民营经济提供了孕育发展的土壤，也为苏宁提供了快速发展的环境；第二感谢供应厂商和合作伙伴的鼎力支持，协同苏宁子在供不应求时代得以快速发展，在快速普及阶段连锁全国，用十年时间构建了苏宁的全国连锁体系；第三感谢新闻界朋友智慧和友情的帮助，帮助苏宁从一个区域性、专业性的小企业，成为全国家喻户晓的知名企业；第四感谢投资者的参与支持，推动了苏宁由小到大的裂变，以及从个人化、内部化走向社会化、公众化的过程；最后也是最重要的，感谢消费者的关心和支持，消费者是苏宁事业发展的永恒基石，是苏宁利润的源泉，也是苏宁百年服务品牌的归属所在。

    五重感谢最终落实到行动，就成为了一次史无前例的感恩促销活动，其时间跨度之长，前所未有；地域范围之广，前所未有；渠道渗透之多，前所未有；资源力度之大，前所未有。

    单月百店改写“苏宁速度” 连锁网全面领跑

    2010年初，苏宁继续贯彻“横向扩张”与“纵向渗透”相结合，同步开发的连锁发展模式，在一、二级市场，以开设EXPO超级旗舰店、旗舰店、中心店、社区店在内的传统店面为主进行开发，并在北上广深等一线城市开设精品店；在三四级市场则重点以传统店面和县镇店为主。截止到上周末，苏宁在大陆、香港和日本的总店数已经达到1283家（香港23家、东京8家）。

    据苏宁电器总裁金明介绍，12月份是苏宁的庆典月，又有圣诞、元旦等传统促销节点，苏宁将迎来20年发展历程中最快速的连锁发展期，计划在12月份新开店面70家（香港2家），重张店面30多家，全月开业店面100多家，超额完成前期制定的连锁发展目标，在行业内实现店面总数全面领先。这也再次打破了原本由苏宁保持的家电连锁单月开店记录，打造家电连锁行业的“苏宁月”。

    12月份共新开、重张店中包括33家旗舰店，涵盖Expo超级旗舰店、第五代3C+旗舰店两种类型，分布在北京、上海、广州、南京、天津、武汉、成都、重庆、长沙、昆明、南宁、济南、青岛、无锡、徐州等众多一、二线核心城市，此外，继第一家自建店威海苏宁电器广场于十一落成之后，上海也将于12月份开出一线城市的第一家自建超级旗舰店，进一步优化苏宁全国连锁布局，而多渠道、多业态、跨区域的苏宁销售网络将使各类消费者都能充分享受到苏宁在这个月为他们带来的实惠。

    八大营销攻略打造史无前例盛典月

    在发布会上，苏宁电器总裁、营销总部执行总裁金明详细通报了20年盛典月的营销策略。

    （一）跨年300亿大单采购 单月150亿惠卖

    针对十二月份盛典月和明年的新年、春节市场，苏宁与三星、LG、海尔、美的、海信、松下、索尼、夏普、西门子、诺基亚、摩托罗拉、苹果、HP、DELL、联想、佳能等数百家上游合作厂商进行了洽谈和签约，总计签署了总额达300亿元的单月采购大单，彩电100亿元、冰洗55亿元、空调24亿元、生活电器20亿元、厨卫电器15亿元、通讯产品35亿元、电脑30亿元、数码16亿元、OA办公用品及其他配件产品5亿元。

    在本次采购备货中，各大品牌普遍给予了最畅销的机型货源和价格政策，其中有30%是特价产品，25%是苏宁定制包销的高性价比产品。苏宁计划在12月盛典月将其中的150亿货源全部投入市场。

    （二）30亿全品类联合让利计划

    这次20周年盛典月，苏宁定位于为消费者创造前所未有的优惠惊喜，因此苏宁联合厂商大幅度实施优惠让利。经过测算，此次全月回馈盛典，苏宁准备的优惠单、购买的赠品、厂商投入的促销资源和直降的折让规模总计达到了30亿元，让利幅度达到了15-30%，将创下延续时长达1个月的优惠让利新纪录。

    （三）20款专供+200款特供产品专属方案

    经过2个多月的筹划和准备，针对20周年盛典月，苏宁商品研究部门和上游厂商专项研发和定制了合计20款专供机型和200款特供机型。

    例如美的最新款3级能效、采用新型环保冷媒的高性价比1.5P直流变频空调、三星新款55寸大屏幕、采用黑水晶超清晰面板的液晶电视、西门子具备15种电脑优化洗涤程序和28分钟快洗功能的滚筒洗及机、 AO史密斯具有12项节能技术达到一级能效、即开即洗功能的电热水器、摩托罗拉最新款采用Android2.1操作系统及600M处理芯片的智能手机XT500、三星采用BADA操作系统、3.2寸触摸屏、仅售1788元超高性价比的智能手机S5750、诺基亚最新款高端智能手机N8-VP3、华硕采用英特尔I5处理器、搭载1G高端显示芯片、定位个人移动多媒体娱乐中心的笔记本电脑、索尼配有黑、白、粉、棕四种颜色、耐磨损亚光面板的时尚笔记本电脑、佳能80万像素高性价比的入门级首选摄像机等众多产品，且多为不限量供应。

    目前上述货源已经全部入库，并配以极高性价比的定价和专属的积分、赠品和促销活动，即将全面投放市场，成为苏宁二十周年盛典月的主打产品。这么大规模的产品专供特供方案在行业内尚属于首次。

    （四）海内外联动促销计划

    在公司20周年之际，除了内地所有城市外，苏宁香港大区和东京大区也将全面参与本次十二月盛典月活动，同步启动大规模的促销让利活动，并在此期间向苏宁大陆门店、香港镭射门店和日本LAOX门店的消费者提供异地联保服务。此外，苏宁还将在庆典月期间启动“玩转亚洲”的抽奖活动，向本月内购物的消费者提供近400个香港游和东京游的免费名额，其中香港游280名，东京游120名。东京游将安排大阪公园、平和公园、浅草寺、箱根温泉、横滨、新宿等著名景点。

    （五）工程、团购渠道促销计划

    除了传统的零售业务外，苏宁电器的团购工程业务体系也将在盛典月联合启动大规模促销活动。苏宁将针对集团性工程用户、部分高端零售用户提供中央空调、中央净水、中央锅炉、中央洗尘、家庭影音、办公集成等整体集成解决方案，并对客户提供最高8折优惠。

    （六）200万顾客关怀服务计划

    为了回馈新老顾客对苏宁的支持和信任，在12月1日开始两个月内，苏宁将推出主题为“200万关怀服务计划”的服务回馈活动。活动整体预计覆盖200万用户，涵盖空调、彩电/影音、冰洗、电脑、数码、通讯、厨卫、生活电器八大品类；消费者可以通过客服电话预约、店面现场预约、苏宁易购网上预约三种方式预约该服务。所有预约此活动的消费者，均可获得全部家用电器免费通检及维保服务，包括：空调的用电环境安全检查，内机清洁；彩电的屏幕清洁、安全测电及检查调试；冰箱洗衣机的性能检查、机器平衡测试；热水器的水电气路安全检查与外部清洁；同时针对3C产品提供故障检测、IT帮客远程服务等项目，同时预约消费者将获赠《苏宁20周年亲情关怀服务手册》。

    （七）跨地域跨年演唱会计划

    盛典月期间，苏宁还联合深圳卫视组织了“唱响苏宁二十年” 系列跨年演唱会，横跨上海、北京、南京、深圳四大城市，其中上海站已与11月21日结束，12月8日北京站、12月25日南京站和12月31日的深圳站将陆续举行，其中在南京奥体中心体育馆和深圳世界之窗举行的跨年演唱会将采取现场直播形式。演唱会云集了周杰伦、庾澄庆、李宇春、阿信、陶喆、孙楠、陈楚生、SHE、韩庚、飞儿乐队、郑中基等众多一线明星。苏宁在接下来的三个城市总共准备了上万张门票资源，主要面向当地消费者、会员客户提供，让这些城市的消费者能够共同分享苏宁二十年盛典的喜悦。

    此外，苏宁还在全国20个城市推出来就免费抽汽车活动，总计将送出20辆汽车。

    （八）苏宁易购超级折扣计划

    苏宁易购是苏宁旗下的电子商务网站，上线11个月以来，苏宁易购保持着三倍多的增长速度，日均流量达到50万人次。

    在20周年到来之际，为回馈这一年来网友对苏宁易购的支持，苏宁将在线上率先启动整个盛典月的第一波空前让利优惠活动。除了12月1日开始的易付宝充100送2元活动、12月5日开始的“99元专区”、来就送50元“易购券”优惠活动和12月6日开始的来就抽3D彩电和香港游“超级大转盘”活动外，12月8日至9日，苏宁易购超级折扣活动将迎来高潮，一方面将推出3C产品不限量特价专场，另一方面还将推出48小时超级秒杀，准备的都是拥有很多粉丝的市场热点产品，数量也很充足，折扣更是创下年内网购市场最大优惠幅度。

    金明表示，去年底苏宁已经成功实现了销售规模的行业绝对领先，在今年年底苏宁有充足的信心在为消费者打造史无前例的消费盛宴同时，实现连锁网络、销售规模的双双领先，彻底奠定苏宁电器行业领跑的绝对优势地位，开启未来20年发展的新征程。