腾讯科技讯(晁晖)北京时间11月29日消息,据国外媒体报道,德国市场研究公司GfK Group的调查表明,苹果iPhone手机用户的忠诚度是包括Android在内的其他智能手机的2倍以上。 有媒体报道称,只有25%的智能手机用户再次购买手机时还会选择现有手机的操作系统,iPhone用户的这一比例为59%。 35%的黑莓用户表示,未来再次购买手机时还会选择黑莓;Android的这一比例为28%;诺基亚Symbian OS为24%,低于业界平均水平;微软仅为21%,排名垫底。 智能手机销量增速仍然超过普通手机。37%的受访者表示,下次购机时将购买智能手机。 报道称,考虑购买智能手机的用户认为各品牌手机硬件区别不大,“随着WiFi、GPS(全球定位系统)、高清摄像头等功能的普及,互联网手机用户越来越担心的是,访问有吸引力的服务的便利性”。 GfK Group分析师赖安·加纳(Ryan Garner)表示,“如果手机不具备用户期望的功能,用户的忠诚度就会下滑。” |