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网订iPhone难获正规发票 电子发票报销不认

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青岛新闻网 2010-11-30 09:09:15 北京晨报 现有新闻评论      新闻报料

    Iphone 手机一机难求,但殊不知,相比购机难,索要正规发票更难。日前,消费者陈先生在维权网反映,10月27日,他在苹果中国在线商店购买了一款iPhone 4手机,但时至今日,却仍未拿到自己应得的正规发票。

    电子发票是标准发票?

    10月27日,苹果中国在线商店开业,陈先生在该网下单订购了一款iPhone 4手机,“但收到货后,我没看到该店出具的正规发票,只收到一份电子发票。”

    陈先生说,他当即致电苹果中国在线商店,要求该店提供可报销的、中国工商税务部门承认的正规发票,但客服人员告诉他说,系统已将发给他的发票默认为“标准发票”,即是电子发票。

    “这所谓的电子发票能报销么?能被中国的税务部门认可么?我跟该网沟通过多次,要求他们为我更换正规发票,但该店客服说,电子发票既已发出,就不能再更换为正规发票。”昨日,陈先生说,他将收到的电子发票上的发票号码输入中国税务部门的网站,发现该发票号根本无法验证,“商家必然涉嫌偷税漏税。”

    要发票只能退货再买

    昨日,记者联系到陈先生购机的苹果中国在线商店,该店客服人员称,苹果中国在线商店,即是苹果厂家在中国的官方网站,“由于只有中国的消费者才要求提供可供报销的正规发票,欧洲等别的国家的消费者购买iPhone手机时是不需发票的,因此,如果中国的消费者在下单购机时,未选择网页上列具的普通增值税发票和专业增值税发票,则我们的电脑系统都会将其自动默认为电子发票。”

    记者询问,在消费者下单购机的页面,是否有“默认的标准发票,即是无法报销的电子发票”的明确提示,该店客服则未正面做出回应。

    该客服人员坦承,这种电子发票只是厂家自己制作的,是无法用作报销的,也不是企业纳税的证明,“如果中国的消费者索要正规发票,我们肯定是要纳税的,但即使中国消费者不索要正规发票,苹果厂家也不会偷税漏税。”

    “无论是电子发票,还是中国消费者要求的正规发票,我们的每部iPhone手机都只对应一个发票号,因此,只要系统默认为电子发票,消费者再要求开具正规发票是不可能的。”该店客服说,如果已取得电子发票的消费者一定要求拿到正规发票,则只有走“退机后再购买”的方式,在下一次填写订购单时,明确选择正规发票。

    商家不得拒开正规发票

    昨日,记者咨询了一位资深IT著名品牌销售人员,该人表示,在国内IT界,目前还没有听说哪家公司把电子发票当成了正式的销售凭证。

    记者从北京市国税局了解到,我国税务部门目前尚未认可这种电子发票。市国税局服务热线的工作人员介绍说,目前,“电子发票在中国不能作为纳税凭证。”该工作人员称,在国外,消费者购买产品时,索要发票的意识其实比中国更强烈,购买商品要求商家提供正规的发票,这是消费者的基本权利,商家必须提供。该工作人员透露,“这些电子发票多用于一些公司的内部结算,只相当于收据,任何商家不能拿已开具电子发票为借口,不给消费者开具正规发票。”

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