温馨巴士聘请50名市民作为义务监督员 青岛新闻网11月19日讯 近日,交运温馨巴士无责任投诉承诺活动启动仪式在温馨巴士31路公交总站举行。此次活动的主题:温馨巴士打造名牌、真情服务全心为民。此次启动仪式上,交运温馨巴士驾驶员代表向社会作出六大承诺:规范服务、礼貌服务、文明服务、真情服务、自控服务、舒适服务。 为保证无责任投诉活动落到实处, 早在一个月前,温馨巴士与全体驾驶员签订文明服务承诺书,从法律上规范服务行为。启动仪式上市运管局领导、交运集团领导和交运温馨巴士总经理在仪式上分别做讲话。仪式结束后,温馨巴士31路驾驶员在横幅上签字承诺。此次活动仅仅是个开始,无责任服务投诉活动将在温馨巴士所属安达、兴达、顺达、通达、胶南分公司传递和延伸,温馨巴士所有路队的驾驶员在横幅上签字承诺,自觉接受社会监督。(青岛新闻网记者 孙璐璐) |