济南市民起诉腾讯侵权 要求道歉索赔1元(图)

王芳的代理人手持起诉状。（王若松 摄）

    腾讯和360的纷争已经侵犯了网民的权益。11月4日，济南市民王芳正式起诉腾讯公司侵权，王芳认为腾讯公司决定“在装有360软件的电脑上停止运行QQ 软件”，侵害了她的权利，索赔1元钱，并要求腾讯公司停止侵权，公开赔礼道歉。目前，历下区法院已经接受了王芳的诉讼请求，但尚未对起诉进行立案。

    而就在王芳着手和腾讯公司打官司的当天，腾讯公司和3

    王芳生气了

    QQ怎么都上不了,只好卸载360　关了QQ想装360，却怎么也装不上

    4日下午，30多岁的王芳正在考虑着平生以来的第一个官司。“状告腾讯公司侵权。”第一次打官司，作为原告的王芳就将矛头对准了有着6亿QQ用户的腾讯公司。

    8年前，王芳作为腾讯公司的早期用户，花一元钱注册申请了一个QQ号。接下来的8年里，打开电脑后，一个小小的“企鹅”让她与朋友聊天传送资料变得非常便利。同样，免费方便的360也是王芳钟爱的一款杀毒软件，这两款软件在她的电脑里共存了很久。今年9月底，王芳电脑里原本和平相处的360和腾讯开始变得“不友好”了。9月27日，360发布针对QQ 的隐私保护器后，360和腾讯之间的一场口水大战和隐私保护争议就此打响。随着360和腾讯公司的争议逐渐升级，王芳的电脑也变得不太平了。上网时，360和QQ总会弹出一些针对对方侵权回应的窗口，王芳起初对此并不在意，以为两家的纷争并不会对她上网聊天造成影响。毕竟，从公布的数据看，王芳只是腾讯公司6亿 QQ 用户的一员，也只是使用360杀毒软件2亿多人中的一分子而已。

    不过，11月3日晚，王芳还是被莫名卷入了QQ和360的战火，而最不能让她容忍的是，战争的发生地竟然是她的家用电脑。3日晚，王芳打开家里的电脑，准备到QQ空间看一些东西，可接下来的事情并不如意，她和当晚很多电脑里装有360的QQ 用户一样，遇到了相同的苦恼。“QQ怎么都上不了?”王芳抱怨说，接着，她打开电脑右下角弹出的窗口，那是一封腾讯公司致广大用户的公开信。信中腾讯公司“在装有360软件的电脑上停止运行QQ 软件”的决定，让王芳明白她这次要面临选择了。

    卸载360，那电脑将没有杀毒软件保护。王芳知道，这对电脑很危险，可她又急着上QQ。为了两者兼顾，“捣鼓了近一个小时”。可结果是，王芳还是登录不了QQ，最终，已经积了满腔怨气的王芳无奈卸载了电脑里的360杀毒软件，这次，QQ 可以正常登录了。可过了一会儿，王芳担心没有杀毒软件，电脑运行不安全，关了QQ，又找到360的安装软件，可结果是怎么都装不上，“二选一”的选择题还是得面对，这次，王芳真的生气了。

    王芳告你了

    这事不能生生气就算了　赔我1元钱，还要公开道歉

    3日晚，王芳怒气冲冲地关掉了电脑，当晚，和她一样生气的人还有很多。“很多人生生气也就算了，想不到用法律途径维权。”王芳说，腾讯用户特别多，从某种程度上构成了对即时聊天工具的垄断，它和360之间的纷争本可以通过法律途径解决，却以“二选一”的做法，侵害了公众权利，“我认为它损害了我的利益。”

    11月3日22:58，天涯社区法律论坛出现一篇“山东律师明日起诉腾讯”的帖子，帖子全文如下：“就腾讯公司今日决定‘在装有360软件的电脑上停止运行QQ 软件’行为，山东成思律师事务所已经正式接受委托，将于明天在济南市中级人民法院提起对腾讯公司的诉讼，要求腾讯公司停止侵权，并向用户道歉。该案详情明天继续公布。”

    王芳自称是一名会计，而代理此事的山东成思律师事务所律师冯女士是她的朋友。“因为是朋友，律师费等立案后再说，诉讼费需要原告垫付，可能要1000多元。”说起1元钱的赔偿金，认为自己是在打一场公益诉讼的王芳说“ 很值”。

    因为王芳户籍所在地为历下区，当天下午，王芳的代理律师将有关诉讼材料送到了历下区人民法院，法院并未当即表示立案，据王芳转述其代理律师的话说“法院领导表示要研究研究”，王芳说，自己只能等着。

    ◎律师观点

    免费也不能损害用户权益

    4日下午，记者采访了受理王芳起诉腾讯公司一案的山东成思律师事务所，一位孙姓律师解释了为何受理王芳一案。孙律师说，腾讯QQ 作为即时聊天工具，用户有几亿，在这一领域占据绝对支配地位。虽然有些服务是免费的，但也不能以此损害用户合法权益。

    “涉嫌利用市场支配地位，构成垄断行为。”孙律师说，根据《反垄断法》的规定，腾讯“二选一”的规定构成侵权，“腾讯应该提供善意的服务。”孙律师说，目前他们正在做有关案件的调查取证工作，如果能顺利立案，将在一个月以后可以开庭。虽然，4日当天没有得到法院立案的肯定答复，但王芳仍表示：“起诉是自己个人的事情，只要你觉得它不对，就去试试。”说起结果会怎样，王芳说自己也不知道会怎样。