昨天下午,家住开元山庄的张女士求助本报“社区记者帮”称,从27日下午3点多开始,她家突然停水,至今也没有恢复供水,“估计整个小区数千户居民都遭遇水荒”。 记者跑腿:张女士家住5楼,因为没有水,这两天,一家人做饭、洗衣大都是靠桶装水“救急”,有时还得回父母家蹭饭吃。“我们还能凑合,可对门邻居就麻烦了。”她告诉记者,对门住着一对老夫妇和一个病人,这几天停水,给一家人带来了不便。
物业说法:记者随即联系到小区物业。物业负责人刘先生说,小区所处位置地势高,居民用水需要经过二次加压设施。小区有40多栋楼7000多户居民,以前因为水压低,曾出现过楼层高的住户缺水的情况,但这么长时间的大面积停水至今还是头一次。 刘先生说,27日下午小区突然大面积停水,二楼以上几乎全部停水,一楼用户也大多无法正常用水。29日下午,供水部门工作人员到小区把供水总阀打开,水压才稍有所提高,但小区缺水问题仍没有得到解决,水仅能供到二楼住户。他认为,小区二次加压设备没有问题,可能是主管网的供水压力小导致小区缺水。 部门反馈:记者将此事反映给“小白热线”,工作人员回复称,28日下午工作人员去小区进行检测发现,主管网进水压力正常,符合供水压力标准,建议物业对小区内部供水管网设施进行检测。内部检测期间,供水部门也愿意全力配合。“居民何时才能用上水?希望相关单位能尽快协调解决此事。”连续几天缺水,不少小区居民很是着急。 |